Description du poste

Présent dans plus de 2500 laboratoires privés et 150 centres hospitaliers, DL Santé est le leader français de l’informatique des laboratoires de biologie médicale. 

Pour contribuer à notre croissance, nous recrutons un Technicien Support Client Logiciel – Assurance Qualité (h/f) :

 

  • Poste et missions :

Intégré (e) au service client de DL Santé, vous serez le contact privilégié de notre clientèle constituée de Biologistes, Responsables Assurance Qualité, Techniciens et Secrétaires de Laboratoires d’analyses médicales. Après une formation  complète sur nos logiciels de gestion de laboratoire et de la qualité, vous aurez pour principales missions :

– Prendre en charge les demandes clients (conseil et dépannage)
– Apporter à distance une assistance liée à l’utilisation de nos solutions logicielles
– Analyser et prioriser les problèmes techniques rencontrés par le client
– Réalisation de la production (réalisation des prestations en télémaintenance pour  le client)

 

Avec un réel sens du Service, de l’écoute, votre capacité d’analyse et de synthèse sont des atouts qui vous permettront de répondre avec succès aux diverses demandes de notre clientèle liées à l’utilisation de nos logiciels.

Plus d'offres dans cette catégorie
jobtic.fr

Ingénieur Système IVVQ Eyes Out

Description du poste :CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLELe Centre de Compétences Plateforme est en charge de la conception, du développement et de l'industrialisation de visualisations de cockpits, de calculateurs embarqués, de viseurs tête hautes pour avions et ...

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur logiciel FMS confirmé (F/H)

Description du poste :CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :Le Centre de Compétences eFM regroupe plus de 300 ingénieurs en développement de fonctions de gestion du vol (Flight Management System) intégrées dans les systèmes avioniques. Les logiciels développés ...

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur(e) Validation Logiciel (H/F)

Description du poste :CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE : En nous rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes au sein d'équipes Agiles: Vous vous imprégniez des exigences/spécifications et vous contribuez à les rédiger. Vous définissez ...

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur(e) Etude et Développement Java JEE (H/F)

Description du poste : CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE : Intégré(e) au sein d'une équipe de 7 personnes au sein du centre de Service de Nantes, vous participerez à un projet Java JEE utilisant entre autres des API Rest, Svn, Maven, NoSQL (Cassandra), ElasticSearch, ...

Lire la suite
jobtic.fr

Consultant Sécurité Gouvernance (H/F)

Description du poste :QUI SOMMES-NOUS ?Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent ...

Lire la suite