Description du poste

Groupe LIP – intérim, CDD, CDI – est un groupe indépendant constitué d’un réseau de 45 agences et de 180 permanents.

En forte croissance depuis 2005 (+30% chaque année), LIP a réalisé, en 2015, un chiffre d’affaires de 112 millions d’Euros, et a délégué 12 000 intérimaires.

Sous la marque LIP Solutions RH, LIP développe ses agences spécialisées sur les métiers « Tertiaire & Ingénierie » à Annecy, Chalon/Saône, Chambéry, Grenoble, Lyon, Montpellier, Saint Etienne, Paris.

L.I.P Solutions RH pôle Informatique et Telecom de Lyon recherche pour son client, un(e) TECHNICIEN(NE) LINUX support N2 (H/F).

Sous l’autorité et les directives du responsable Support et déploiement ;

 

Vos missions :

  • Prendre en charge, analyser et traiter dans les meilleurs délais les demandes internes et externes de résolution d’incidents de niveau 2 et de niveau 1 en débordement
  • Diagnostiquer les problèmes (analyse et confirmation des erreurs, investigations via des outils d’administration, …) et résoudre les incidents
  • Communiquer les rapports de traitement au client
  • S’assurer de l’information des clients et de leur satisfaction sur le traitement des anomalies
  • Enregistrer les incidents, les demandes et le traitement accompli dans le SI (tickets)
  • Coordonner la résolution des incidents avec les équipes concernées lorsque nécessaire
  • Répondre aux questions concernant le fonctionnement des applicatifs supportés
  • Assister les techniciens dans les mises en services complexes
  • Valider les installations réalisées par les techniciens

 

 

Salaire : entre 21 et 26 K€ selon expérience

Type de poste : CDI.

Lieu : Nord Est proche de Lyon

www.lipinterim.fr

Plus d'offres dans cette catégorie
keljob

Assistant adv h/f

Tâches : - La gestion des appels entrants et le renseignement des clients par téléphone, - L’enregistrement des commandes sur SAP Enregistrer 15 litiges par jour sous une base Excel en suivant la procédure en place. Résoudre les litiges et traiter avec le client ...

Lire la suite
keljob

Chargé de cyber h/f

Au sein du Département Cybersécurité des systèmes navals de la direction SMC (Systèmes de Mission et de Combat), Naval Group recherche un Chargé de Cyber, pour intervenir sur les systèmes de combat des différents programmes, conformément aux exigences de Cybersécurité. A ce titre, ...

Lire la suite
keljob

Responsable d'equipe h/f

Directement rattaché au Responsable Production, vous intervenez sur les missions suivantes : • Gestion et suivi de la production, • Management et supervision du personnel de production, • Formation du personnel, • Pilotage et suivi des indicateurs de performance, ...

Lire la suite
keljob

Conducteur de ligne h/f

Directement rattaché au Responsable d'Equipe, vous intervenez sur les missions suivantes : • Assurer la préparation, le démarrage, la conduite, le nettoyage et l'arrêt de votre ligne, • Assurer la conformité permanente des produits fabriqués en optimisant les réglages machines, ...

Lire la suite
keljob

Technicien itinerant (h/f), troissereux

Votre agence Adecco de Beauvais recherche pour l'un de ses clients un Technicien d'atelier H/F. C'est peur-être vous ? Au sein d'une grande enseigne, vous serez en charge de l'entretien et la maintenance de machines (type distributeur de boissons, confiseries) en atelier. A ce titre, vous ...

Lire la suite