Description du poste

Agence de travail temporaire et de placement présente dans les métiers de l’INFORMATIQUE

Nous recherchons pour notre client un technicien support de proximité

Vous êtes responsable du bon fonctionnement de l’ensemble des matériels et solutions de la plate-forme bureautique du client, vous assurez la qualité des prestations fournies tant sur les incidents que sur les services request et vous accompagnez les utilisateurs sur les changements. A ce titre, vos missions sont les suivantes :

* Installation, configuration et maintenance de matériels et logiciels

* La prise en compte des demandes de support des utilisateurs

* Le support aux utilisateurs sur problème matériel / logiciel

* Le suivi des interventions et des incidents

* Les interventions de 1er et 2nd niveau sur les postes de travail des utilisateurs, dans le respect des délais

* L’escalade des incidents sur le support niveau 2 ou 3 en cas d’insuccès

* Déploiement de postes et de leurs périphériques

Le profil

Au moins une année d’expérience
Rigoureux et ponctuel
Maîtrise l’environnement Windows

Compétences techniques:

Maîtrise de Windows 7/8
Maîtrise de messagerie Outlook
Maîtrise de l’Active Directory

Pour un poste basé à Castres en CDI

Le profil

Au moins une année d’expérience
Rigoureux et ponctuel
Maîtrise l’environnement Windows

Compétences techniques:

Maîtrise de Windows 7/8
Maîtrise de messagerie Outlook
Maîtrise de l’Active Directory

Plus d'offres dans cette catégorie
jobtic.fr

Stage - Ingénieur études et développement Datastage H/F

Sopra Steria, fort de 40 000 collaborateurs dans plus de 20 pays, propose l'un des portefeuilles d'offres les plus complets du marché : conseil, intégration de systèmes, édition de solutions métier, infrastructure management et business process services. En ...

Lire la suite
jobtic.fr

Senior Consultant / Expert Java J2EE H/F

Senior Consultant / Expert Java J2EE H/F - Paris Nous recrutons actuellement un Senior Consultant / Expert Java J2EE (Spring, Hibernate, Maven, SOA, UML) pour rejoindre une cellule européenne d'un éditeur de logiciels e-Commerce opérant à l'échelle mondiale, ...

Lire la suite
jobtic.fr

Technicien support applicatif niveau 1 (H/F) au sein d'une Regtech prometteuse

Dans le cadre du déploiement de notre logiciel innovant de conformité chez nos clients, grands acteurs banque/finance, nous recherchons un technicien support de niveau 1. Au sein de notre DSI, vous serez l'interlocuteur privilégié de notre client et interviendrez en ...

Lire la suite
jobtic.fr

Développeur Back-End Java (H/F)

Ce que nous vous proposons : OXiane indoor c'est : Rejoindre notre équipe OXmen au sein de laquelle tout le monde se connait. Participer à nos aperOX mensuels et se voir confier les clés de la maison pour toute initative perso : coding game, hackaton, etc. Oui, "Anticiper ...

Lire la suite
jobtic.fr

INGENIEUR DE PREPRODUCTION (H/F) - PARIS

Dans le cadre d'un projet chez l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un Ingénieur de Pré-production. Au sein de l'équipe de "Pré-production" composée de 3 personnes, vous aurez pour missions : Résoudre des incidents ...

Lire la suite