Description du poste

Un des acteurs majeurs du secteur de la grande distribution.

Rattaché(e) au Responsable d’exploitation, en tant que Technicien Support/Gestionnaire de parc H/F, vous êtes le garant du bon fonctionnement de l’ensemble du parc informatique.

A ce titre, vous avez pour missions principales :
    • Être le point d’entrée des utilisateurs de la société et des prestataires informatiques,
    • Réceptionner, analyser, résoudre ou transmettre à la cellule concernée le ticket d’incident et le suivre jusqu’à sa résolution,
    • Installer les postes, créer les mots de passe et les accès des nouveaux utilisateurs,
    • Rédiger les procédures et alimenter la base de connaissances,
    • Gérer les commandes et le stock de matériel,
    • Intervenir en support des équipes projets,
    • Participer à la veille technologique.

Cette liste de tâches n’est pas limitative.

Issu(e) d’une formation minimum Bac +2 type BTS ou DUT en informatique, vous justifiez d’au moins une expérience à un poste similaire.

Vous avez de bonnes bases sur les environnements techniques suivants : Windows, Citrix, Mac OS X, Unix.

Vous avez idéalement une expérience en société de type PME qui vous a permis de montrer votre côté polyvalent dans le domaine de l’assistance aux utilisateurs et de l’exploitation de parc informatique.

Vous avez l’esprit d’analyse, vous êtes autonome et avez un bon sens des priorités.

Conditions et Avantages

N/C

Plus d'offres dans cette catégorie
lesjeudis.com

Technicien Support de Proximité N2/N3 Bilingue Anglais H/F

Vos missions principales seront: Résoudre les incidents de niveau 2 et 3 auprès des utilisateurs standard et VIP, Assurer la traçabilité des actions par l'intermédiaire de l’outil de gestion des appels, Réaliser les changements logiciels et matériels, Participer à la gestion ...

Lire la suite
keljob

Carrossier / tôlier h/f

Vous aurez pour mission : - Réaliser l'ensemble des interventions de carrosserie - Diagnostiquer et réparer les déformations sur un véhicule endommagé ou accidenté.- Assembler les tôles par soudage, rivetage et collage- Remettre en forme, notamment par débosselage, planage et ponçage ...

Lire la suite
keljob

Assistant commercial h/f en alternance

Missions principales : Gestion de la facturation. Gestion de l'administratif. Concevoir/Présenter des documents divers pour la présentation de la société et de ses outils. Préparation et accompagnement aux rendez-vous client.

Lire la suite
stepstone

Directeur Data Infrastructure Integration H/F

Poste de Directeur Data Infrastructure et Intégration Services pour l'un des acteurs majeurs du secteur du Retail.Directement rattaché au DSI, vous aurez pour responsabilité de définir, de mettre en place et de faire évoluer l'infrastructure technique. Disposant d'une vision stratégique ...

Lire la suite
keljob

Ingénieur support fonctionnel it h/f

En tant qu'Ingénieur Support Fonctionnel IT, vous serez au sein de l'Equipe Service Business Operations en charge des processus relatifs au CRM-ERP en termes de gestion de base de données, de cotation et de facturation. Vos missions seront les suivantes : • Concevoir, modifier et implémenter ...

Lire la suite