Description du poste

Notre client est spécialisé dans le secteur bancaire et propose des offres complètes de produits et de services.

En tant qu’Ingénieur(e) Support Automates, au sein du centre de Service Automate et Parc, vous serez en charge des missions suivantes :
    • Assurer la réception des incidents ou difficultés déclarés par les utilisateurs ou les systèmes d’alerte de supervision et pilotage,
    • Prendre en compte les demandes des utilisateurs. Enregistrer, diagnostiquer et qualifier les anomalies de fonctionnement signalées,
    • Effectuer le support de niveau 2 et 3 auprès des utilisateurs sur les automates des banques.

Issu(e) d’une formation Bac +2 ‘Système et Réseau’, vous avez au moins 2 ans d’expérience en temps qu’Ingénieur(e) Support Automates dans le secteur bancaire.

Vous êtes rigoureux(se) et disposez d’une bon sens du service.

Conditions et Avantages

N/C

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