Description du poste

Solution Architect Senior  (H/F)


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Description du poste


Le Solution Architect apportera son expertise produit et technique à l’équipe Commerciale et à nos clients. Il sera responsable de mener à bien le projet d’avant-vente dans sa globalité, en apportant son support technique et son leadership au projet. Il maitrise parfaitement nos produits et saura gagner la confiance de nos clients et des équipes commerciale, si bien qu’ils la considèreront comme l’expert de nos solutions. Le Solution Architect devra recueillir et analyser les demandes de nos clients ainsi qu’adopter une démarche consultative auprès d’eux, tout en identifiant leurs problématiques d’ordre technique dans le but de construire une solution complète répondant à leurs besoins. 


 Il devra travailler en accord avec les équipes Commerciales, Produit et Recherche & Développement. Une fois la vente conclue, le Solution Architect devra remettre le projet à l’équipe Implémentation, qui s’occupera de la bonne mise en place de la solution chez nos clients.

Responsabilités


Le Solution Architect doit être capable d’apporter son support aux équipes Commerciales avec assurance et effectuer les démonstrations de nos produits à des interlocuteurs du Senior Management chez nos clients : Président, Vice-Présidents, Directeurs, Recruteurs, et équipes techniques. Le Senior Architect doit aussi créer d’excellentes relations avec nos prospects et clients : il doit être capable de comprendre leurs environnements en posant les bonnes questions, préparer la documentation adéquate et nécessaire à la rédaction de propositions commerciales. Il doit pour cela travailler en partenariat avec les équipes techniques chez les clients pour proposer la meilleure solution à nos prospects et clients. Ce travail préparatoire inclut d’organiser et de mener des entretiens avec les clients, tant au téléphone que dans leurs locaux. 


Pour réussir dans ce poste, il vous faudra faire preuve d’excellentes capacités d’écoute et d’analyse, d’une habileté à poser des questions pertinentes pour obtenir les informations nécessaires à l’avancement du projet Avant-Vente, de très bonnes qualités rédactionnelles. Le Solution Architect devra avoir de très bonnes compétences techniques et une excellente maitrise de nos produits ainsi qu’une parfaite compréhension de leurs tenants et aboutissants.

 

La performance sera mesurée par l’indicateur clé qu’est l’adéquation entre les demandes et attentes des clients et la solution mise en place.

 

Profil recherché

 

  • Maîtrise parfaite de l’anglais
  • Minimum 5 ans d’expérience Commerciale
  • Excellentes compétences techniques et capacités à résoudre des problèmes complexes
  • Expérience dans le secteur du Recrutement ou des Ressources Humaines
  • Profil orienté résultats, business et amélioration du ROI
  • Leadership envers les équipes commerciales pour créer la meilleure solution pour nos clients
  • Qualités interpersonnelles pour créer du lien entre différents interlocuteurs
  • Qualités de présentation de documents et d’information complexes à un public expérimenté
  • Prêt à être en déplacement 35-50% du temps de travail
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