Description du poste

Agence de travail temporaire et de placement présente dans les métiers de l’INFORMATIQUE

Nous recherchons pour notre client un technicien support de proximité

Vous êtes responsable du bon fonctionnement de l’ensemble des matériels et solutions de la plate-forme bureautique du client, vous assurez la qualité des prestations fournies tant sur les incidents que sur les services request et vous accompagnez les utilisateurs sur les changements. A ce titre, vos missions sont les suivantes :

* Installation, configuration et maintenance de matériels et logiciels

* La prise en compte des demandes de support des utilisateurs

* Le support aux utilisateurs sur problème matériel / logiciel

* Le suivi des interventions et des incidents

* Les interventions de 1er et 2nd niveau sur les postes de travail des utilisateurs, dans le respect des délais

* L’escalade des incidents sur le support niveau 2 ou 3 en cas d’insuccès

* Déploiement de postes et de leurs périphériques

Le profil

BAC + 2
Au moins une année d’expérience
Rigoureux et ponctuel
Maîtrise l’environnement Windows

Compétences techniques:

Maîtrise de Windows 7/8
Maîtrise de messagerie Outlook
Maîtrise de l’Active Directory

Pour un poste basé à La Défense en CDI

Le profil

BAC + 2
Au moins une année d’expérience
Rigoureux et ponctuel
Maîtrise l’environnement Windows

Compétences techniques:

Maîtrise de Windows 7/8
Maîtrise de messagerie Outlook
Maîtrise de l’Active Directory

Plus d'offres dans cette catégorie
lesjeudis.com

Consultant en Fiscalité Locale H/F

La branche Software du groupe Gfi Informatique occupe, depuis plus de 30 ans, un positionnement stratégique différenciant d'éditeur de logiciels métiers destinés aux secteurs Public, Santé & Social, Distribution & Transport, Assurance & Finance ainsi que des solutions innovantes dans ...

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur Cyber Sécurité (H/F)

Description du poste : CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE : En intégrant le pôle Cyber sécurité en charge des aspects de sécurité des systèmes d'information sensibles opérés par le Secteur Soutien et Service Client en phase d'offre ...

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur Système Linux - Télécom et Médias (H/F)

Descriptif du projet Nous recrutons en CDI un Ingénieur, pour un projet basé en Ile de France. Vous intervenez dans le secteur des télécoms pour maintenir en condition opérationnelle, optimiser les process et faire évoluer les performances des datacenters. Votre ...

Lire la suite
jobtic.fr

Développeur Front-End JS - F/H

Les prestations attendues sont des prestations de modélisation de l'architecture technique du site internet en lien avec les autres équipes, d'intégration des librairies partagées, et de nouvelles fonctionnalités proposées par les évolutions des technologies ...

Lire la suite
lesjeudis.com

Ingénieur calcul tuyauterie H/F

Rejoignez SOGETI High Tech, filiale de Capgemini, le leader français du conseil en Ingénierie Digitale et Manufacturing.Nous intervenons dans les projets majeurs d'innovation, d'ingénierie, de manufacturing pour des groupes industriels d'envergure internationale. Partie intégrante du groupe ...

Lire la suite