Description du poste

Directement rattaché au responsable d’exploitation informatique, vous aurez pour missions:

  • Le support utilisateurs en proximité et prise en main à distance,
  • L’installation normalisée des postes (OS, antivirus, …) avec création des images systèmes et paramétrage réseau,
  • L’ installation initiale et mise à jour, ou à niveau, des équipements (matériels, composants logiciels, applications) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance,
  • Le contrôle et audit de configuration des postes, serveurs locaux de ressources et des réseaux locaux,
  • La gestion des incidents d’exploitation et réparation des ordinateurs,
  • Le respect des procédures de sécurité informatique, et de la charte informatique,
  • La Configuration des postes de travail,
  • La gestion des connexions réseau : brassage, entretien, synoptique,
  • Le reporting journalier (saisie des appels),
  • L’assistance et conseils auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mot des passe, lutte antivirale, …)
  • Le débogage des postes de travail des utilisateurs,
  • Le suivi des incidents : résolution du problème et analyse en profondeur pour éviter la reproduction de l’anomalie,
  • L’assistance sur les logiciels d’usage courant (applications métiers, messagerie, navigateur, antivirus, suite bureautique,

  • La formation de premier niveau aux utilisateurs,

Diplômé d’une formation de niveau bac+2/3 en informatique, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum à un poste similaire.

Vous maîtrisez les règles de base de sécurité informatique, l’environnement des serveurs Windows serveur, DHCP, Active Directory, et de la messagerie.

Vous connaissez les techniques d’installation, de maintenance des ordinateurs, et de surveillance de l’exploitation et des réseaux,

Particularités :

  • Possibilité d’astreintes le week-end
  • Disponibilité, flexibilité ponctuelles la nuit ou le week-end en cas de gros problème
  • Déplacements sur le territoire national (en cas de problèmes en magasin)

Merci d’adresser votre candidature, sous la référence PNR551419 par e-mail sous format Word à ou sur notre site web : www.walterspeople.fr

Plus d'offres dans cette catégorie
jobtic.fr

CONCEPTEUR FAISCEAUX ELECTRIQUES / PROTOTYPES H/F

Vous rêvez de travailler sur des projets de Démo car, Concept car, Showcar, véhicules exploratoires et prototypes ? Vous avez déjà eu l'opportunité de participer à de tels projets et vous souhaitez poursuivre et progresser ? ? Notre bureau d'études ...

Lire la suite
jobtic.fr

PILOTE EN DEVELOPPEMENT CABLÂGE H/F

Vous rêvez de travailler sur des projets de Démo car, Concept car, Showcar, véhicules exploratoires et prototypes ? Vous avez déjà eu l'opportunité de participer à de tels projets et vous souhaitez renouveler l'expérience ? Notre bureau d'études ...

Lire la suite
lesjeudis.com

Consultant IT junior H/F

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de ...

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur Innovation numérique Junior - JAVA/J2EE H/F

Sopra Steria, fort de près de 42 000 collaborateurs dans plus de 20 pays, propose l'un des portefeuilles d'offres les plus complets du marché : conseil, intégration de systèmes, édition de solutions métier, infrastructure management et business process ...

Lire la suite
lesjeudis.com

Technicien support utilisateurs - Anglais courant H/F

Chez Econocom, nous concevons, finançons et accompagnons la transformation digitale des entreprises. Avec plus de 10 700 collaborateurs présents dans 19 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 3 milliards d'euros, nous favorisons la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement ...

Lire la suite