Description du poste

PARTIALIS Consulting est une société de services et un cabinet de recrutement présent au niveau national et international depuis plus de 15 ans.
Nous accompagnons nos clients en termes de recrutement et de mise à disposition de personnels dans le domaine des technologies de l’information et de l’ingénierie. Partenaire de grands groupes nationaux et internationaux, nous intervenons en France et à l’étranger.
Nous apportons à nos clients une expertise à la fois humaine et technique grâce à nos équipes.

Nous recherchons actuellement un technicien support SQL Server pour une mission de longue durée sur Grenoble au sein d’un grand compte des télécoms.

Vous intégrez des équipes projet passionnées et participez à toutes les phases techniques de réalisation d’applications web, du recueil des besoins de la clientèle, à la réalisation et la livraison des solutions.

Missions:

-Reproduire les problèmes reportés par les clients, et répondre avec une solution.
-Si le problème requiert l’aide d’autres services vous assurerez le suivi du problème auprès du client et s’assurer de sa résolution.
-Communiquer les solutions dans un fort esprit de Satisfaction Cliente.
-Fournir à la R&D et aux développeurs une description détaillée des problèmes rencontrés par les clients.
-Participer au projet d’équipe et aider à la définition des versions de produits.
-Maintenir la base de connaissance technique à jour.

De formation bac+2/3 minimum, vous justifiez d’une première expérience significative dans les fonctions support sur SQL Server. La maîtrise de l’anglais est un impératif pour ce poste.

Vos capacités relationnelles et de travail d’équipe, votre autonomie, votre goût pour l’innovation fonctionnelle et technique seront vos atouts pour réussir.

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