Description du poste
Marque

Expectra, leader en France de l’intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Client

Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciels, un technicien hotline (F/H)

Poste

Ce poste, basé à Villeneuve d’Ascq, est à pourvoir dans le cadre d’un CDI.
Rattaché au Responsable Support, vous analysez la demande de l’utilisateur et le renseignez au premier niveau.
Vous consignez les demandes d’évolutions techniques et fonctionnelles du logiciel, vous proposez au client la souscription des contrats de maintenance logiciel, vous assistez les utilisateurs et les commerciaux dans l’installation des solutions et vous participez à la rédaction des manuels d’utilisation et d’aide en ligne.

Vous travaillez sur une base 39 heures par semaine aux horaires de bureau.

La rémunération brute annuelle est de 24 000 € euros.

Profil

De formation Bac+2 de type technique, vous justifiez d’une expérience de 2 années minimum en service hotline.
Vous avez des connaissances et de l’intérêt pour l’informatique et/ou le transport.

Plus d'offres dans cette catégorie
lesjeudis.com

Dev Python - DevOps Feature Team API GTS

Au sein de la Direction des Ressources et de l'Innovation, la Direction des Infrastructures informatiques est l'un des plus grands centres européens de services partagés du secteur financier et joue un rôle moteur dans la transformation du Groupe Société Générale. Ce sont plusieurs milliers ...

Lire la suite
lesjeudis.com

Co-manager supervision SWIFT

Avec 30 millions de clients dans plus de 75 pays, Société Générale est l'une des plus importantes entreprises de services financiers en Europe. Société Générale propose à chacun de ses 148 000 collaborateurs une aventure professionnelle épanouissante et enrichissante, qui respecte ...

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur chef de projet logiciel embarqué H/F

Poste et missions : Dans le cadre du développement des activités de l'un de nos clients dans le secteur spatial, nous recherchons un Ingénieur en développement Embarqué. Au sein de l'équipe développement et validation (dans le département Logiciel ...

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur Etudes et Développement C# WPF – Secteur Banque Finances (H/F)

Description du poste Dans le cadre de nouveaux projets sur notre secteur banque et finance, nous recherchons une personne capable de maintenir et faire évoluer leurs applications. L'objectif est également de rendre les applications plus facilement déployable et maintenables. ...

Lire la suite
jobtic.fr

INGENIEUR MANAGEMENT DE PROJETS AERONAUTIQUES H/F

Groupe international et leader de son marché, ALTEN intervient sur tous les grands projets porteurs d'enjeux technologiques, en s'intégrant depuis plus de 25 ans à la stratégie industrielle de ses clients (Plus de 24000 collaborateurs dans le monde entier, dont 88% ...

Lire la suite