Description du poste

Groupe international (41 500 personnes à travers le monde), représenté en France par 1 500 collaborateurs, Konica Minolta a concentré ses forces de développement sur le secteur de l’impression et des services IT qui constituent le noyau de son activité.

Notre Division Business Solutions accompagne ainsi nos clients et prospects (BtoB) dans leur démarche de gestion et de rationalisation des flux documentaires grâce à une offre globale de systèmes d’impression numériques, de logiciels adaptés à chaque métiers, mais aussi de services IT de plus en plus étendus.

Nous recherchons pour notre filiale Serians (340 salariés, 50 millions d’euros de CA), présente depuis 30 ans dans l’IT services :

Un Ingénieur Technico Commercial ITC ou Avant Vente spécialiste infrastructure (H/F)
CDI basé à Aix-en-Provence

Sous la responsabilité du Directeur Technique, et en porte étendard de la marque SERIANS, vous aurez la responsabilité d’une part d’intervenir en appui des commerciaux en tant qu’ingénieur avant vente sur les problématiques systèmes et infrastructures informatiques de nos cliants.

Vous proposerez donc à vos interlocuteurs (DG, DSI, Responsable Informatique …) une proposition technique basée sur une compréhension de leurs problématiques technico-fonctionnelles puis un accompagnement complet dans la mise en place de la solution retenue.

Plus spécifiquement vous aurez à:
– Déterminer les attentes et besoins du client
– Analyser l’existant sur le plan technique,
– Analyser le système en place
– Etudier les solutions avec le département technique
– Effectuer des préconisations techniques
– Accompagner l’équipe commerciale en rédaction de propositions
– Soumettre et conseiller les solutions au client
– Accompagner l’entreprise au moment de l’intégration du nouveau système

De formation supérieure en informatique, ou ingénieur, vous possédez idéalement une expérience confirmée sur les problématiques systèmes. Vous maîtriserez particulièrement les environnements Windows Server 2003/2008, Exchange, VMware, ainsi que les infrastructures réseaux
Plus qu’un expert informatique, nous recherchons une personne sensible à l’environnement IT disposant également de bonnes compétences relationnelles.

Vous êtes motivé pour rejoindre une entreprise leader dans son domaine qui saura reconnaître vos performances et vos ambitions.
Vous êtes impérativement titulaire du permis de conduire. Déplacements régionaux fréquents à prévoir. Véhicule fourni.

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Technicien Support de Proximité N2/N3 Bilingue Anglais H/F

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