Description du poste

Le Groupe Expertime, Microsoft Gold Certified Partner, 140 personnes, 12M€ de CA, implanté à Paris, Nantes, Lille et Seattle, accompagne ses clients dans l’accélération de leur transformation digitale au travers de 5 activités :

  • Expertime Services : Intégrateur de solutions collaboratives, applications business Windows. Expert des plateformes Microsoft
  • Expertime Business Intelligence : Intégrateur de solutions en Business Intelligence
  • Expertime Conseil : Cabinet de conseil e-commerce, Marketplaces, Omnicanal, CRM, E-marketing
  • L’agence Quatrepointzero : UX design et communication digitale
  • Powell Software : éditeur SAAS de Powell 365

Rattaché(e) au Directeur Business Intelligence, vous participez aux différentes phases des projets, du recensement des besoins jusqu’à leur exploitation.

A ce titre, vous serez en charge de :

  • Intervenir en avant-vente pour proposer des solutions répondant aux contextes des projets
  • Cadrer les projets, analyser les besoins
  • Planifier et organiser les différentes phases du projet
  • Animer les ateliers fonctionnels et techniques avec les clients
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques
  • Suivre le projet au quotidien en interface avec vos clients dans le respect des plannings et des budgets
  • Effectuer une veille technologique, rédiger des articles, des livres blancs, animer les réseaux sociaux
  • Participer à la rédaction des présentations techniques, méthodologiques externes et internes de l’offre CRM
  • Participer aux recrutements futurs de consultants CRM
  • Animer en interne et en externe des présentations

Compétences techniques requises :

  • Connaitre un ou plusieurs CRM (MS Dynamics, Experian, Salesforce, Update, Demandware, Selligent, CRM360, etc.) dans leurs différentes composantes (Marketing Automation, SFA, Support) – Idéalement être certifié sur certains de ces logiciels.
  • Maitriser une ou plusieurs bases de données (SQL Server, Oracle, …) et les langages de programmation Javascript, .net
  • Anglais courant

Profil :

  • Issu(e) d’une école d’ingénieur en informatique, Minimum de 5 ans d’expérience comme consultant CRM, vous possédez une 1ère expérience en gestion de projet CRM.
  • Doté d’un bon relationnel, vous êtes autonome et rigoureux dans la gestion des engagements (priorités, délais).
Plus d'offres dans cette catégorie
ChooseYourBoss

Adjoint CTO - H/F

Service de transport de personnes (VTC) fondée en 2012, qui développe de nouveaux services pour révolutionner la mobilité urbaine ; le transport partagé. Rejoignez une startup à succès pour accompagner le CTO dans les choix stratégiques sur l'ensemble des projets afin de devenir le ...

Lire la suite
jobintree

ADMINISTRATEUR SYSTÈME ET RÉSEAU (H/F)

Lynx RH Val d'Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, acteur de la grande distribution, un Administrateur Système et Réseau H/F, basé à Bruyères sur Oise (95).Aujourd’hui, Lynx RH Val d’Oise est ...

Lire la suite
keljob

Serrurier m??tallier (h/f)

Votre agence ADEQUAT ?? Civrieux d'Azergues recherche pour le compte de son client, une m??tallerie, un M??tallier (H/F). Votre travail consiste ?? fabriquer des structures m??talliques en partant de plans (escaliers, garde-corps, barri??res, diverses autres structures m??talliques, etc.).

Lire la suite
jobintree

MONTEUR TELECOM (H/F)

aquila RH Epinal, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé sur le secteur de Epinal, un Monteur Télécom (H/F).Vous êtes en charge de la mise en œuvre de sites de radio téléphonie pour nos clients ...

Lire la suite
keljob

Ing??nieur ??lectronique embarqu??e h/f

Afin de renforcer l'??quipe ??lectronique d??j?? pr??sente chez l'un de nos clients, nous recherchons un ing??nieur ??lectronique syst??mes embarqu??s (H/F), afin d'apporter un support dans le processus ing??nierie d'??volution et de validation c??blage des v??hicules. Vos missions seront ...

Lire la suite