Description du poste

Entreprise : Entreprise de technologies et de services portée par l’innovation, CEGEDIM compte 3500 collaborateurs dans 11 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 494 millions d’euros en 2014.

Cegedim Assurances, Business unit du groupe Cegedim s’est spécialisée par le biais d’une de ses filiales dans la gestion pour compte de contrats d’assurance santé et prévoyance en proposant des solutions au coeur des préoccupations de ses partenaires et pour répondre aux besoins de délégation de gestion et d’externalisation de leur gestion « métier ». Pour sa filiale IGESTION recherche deux Ingénieurs fonctionnels

Localisation : Marseille ou Lyon

Description de la mission

La mission consiste à accompagner nos clients IGESTION dans la mise en œuvre de nos solutions. Vous intervenez sur plusieurs types de missions : conception du paramétrage, réalisation du paramétrage et support.

Missions principales :

  • Assurer et garantir la cohérence du paramétrage applicable à l’ensemble des clients,
  • Réaliser les études du paramétrage en avant-vente, le cadrage des nouveaux clients, la conception détaillée et le suivi du paramétrage des projets d’intégration et de run,
  • Assurer l’expertise dans l’analyse des demandes d’évolution et anomalies de niveau 3
  • Maintenance : Piloter les revalorisations de tarifs et évolutions de garantie, analyse et prise en compte des anomalies, assistanceTraitement des Neocases / Fiches « H support » en lien avec les volets paramétrage,
  • Traitement des Néocases et des fiches H Support,
  • l’ingénieur fonctionnel devra également :Assurer un reporting vis-à-vis de sa hiérarchie, informer le responsable du chantier du bon avancement des travaux, des éventuelles difficultés rencontrées, proposer des plans d’actions,
  • Respecter le budget et les délais,
  • Capitaliser sur les aspects fonctionnels, techniques et méthodologiques.

Profil : Diplôme de type bac +5 minimum selon l’origine (informatique ou métier) et l’expérience antérieure.

Vous avez une culture informatique qui vous permettra d’appréhender les besoins et les attentes des utilisateurs et une bonne connaissance de notre métier,

Rigoureux et organisé, votre sens de l’analyse, votre capacité d’écoute et votre esprit de synthèse sont reconnus.

Vous êtes autonome, pédagogue, et vous avez de bonnes qualités relationnelles et un esprit d’équipe fort.

Votre mobilité vous permet d’effectuer des déplacements réguliers.

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