Dans le cadre d’une intégration définitive chez l’un de nos clients, noussommes à la recherche d’un Ingénieur Systèmes et Réseaux.
Votre fonction, en tant qu’Ingénieur Systèmes et Réseaux et en binôme avecun Technicien Systèmes et Réseaux consiste à effectuer toutes tâches liées ausupport technique (infogérance, visite préventive), à la maintenance et àl’assistance à distance et sur site des clients qui vous serons confiés.
En Support à distance (CHATOU) :
• Supportutilisateurs de niveau 3,
• Régler lesproblèmes rencontrés par les utilisateurs,
• Monitorerles services et en assurer le reporting,
• Diagnostiquerles pannes et effectuer la résolution,
• Déclencherune intervention sur site si nécessaire,
• Assurer lesuivi des incidents jusqu’à leur clôture.
En itinérant (Paris et banlieue) :
• AuditRéseaux, Sécurité et système des infrastructures en place
• Gérer lesprojets de migration (serveur, virtualisation, messagerie, Active Directory…)
• Diagnosticet résolution d’incidents et de demandes informatiques
• Enregistreret faire le suivi de l’incident/demande
• Installerde nouveaux matériels et logiciels (intégrer et gérer un réseau)
• Gestion del’Active Directory et des accès réseaux