Description du poste

FreeServices, le réseau des consultants des métiers du conseil et des prestations intellectuelles IT.

Au sein de la Direction AMOA, vous contribuerez au pilotage et à la coordination des actions de la maintenance applicative :

  • Fiabilisation du Système d’Informations dans un objectif de qualité de service à la clientèle (Directions marketing et financière, clients, réseaux, back office,…).
  • Pilotage des évolutions sur les supports d’Unités de Compte

Vos missions seront :

Dans le cadre de l’activité maintenance:

  • Centraliser le suivi des incidents et la coordination de leur résolution (planification, recette, mise en production)
  • Aider à la formalisation des impacts, définir les délais et les priorités de prise en compte des incidents
  • Piloter les incidents majeurs de bout de bout, animation de cellule de crise, identification de tous les impacts (clients, réseaux, bo, métiers)
  • S’assurer de la validité des plans d’action dans leur transversalité dans un objectif de qualité et de délai client
  • Préparer et diffuser les communications o Préparer et animer les instances de suivi et rédiger les comptes rendus de réunions o Piloter le chantier d’identification des actions récurrentes et construire un plan d’actions pour automatiser ces récurrences

Dans le cadre du pilotage des supports d’Unités de Compte, être le point d’entrée de toutes les demandes de paramétrage des UC :

  • Piloter le lancement des Fonds A Formules et des UCO
  • Piloter la prise en compte informatique des Opérations sur Titres (OST) dans le SI
  • Ajouter de nouveaux supports dans le SI
  • Piloter le lancement des campagnes commerciales
  • Animer le comité hebdomadaire du pilotage des UC


  • Une première expérience en pilotage et/ou gestion de projets informatiques ainsi que des connaissances fonctionnelles sur les métiers de l’assurance vie et de la prévoyance sont nécessaires.
  • Bonne maîtrise de la suite office attendue.
  • Bonne communication orale et écrite.

Type de contrat: CDD, CDI, Freelance

Plus d'offres dans cette catégorie
lesjeudis.com

Responsable d'équipe IT

« Vous faisiez comment pour acheter votre voiture avant ? » Depuis sa création, Aramisauto.com transforme l'achat et la vente automobile (achat en ligne, satisfait ou 100% remboursé, véhicule d'occasion reconditionné en usine) et propose aux consommateurs des solutions simples, uniques ...

Lire la suite
jobtic.fr

TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE - PARIS (H/F)

Dans le cadre d'un projet chez l'un de nos clients grands comptes, nous sommes à ma recherche d'un Technicien support de proximité VIP. Au sein d' une équipe support, vous aurez pour missions : Assistance et intervention technique sur les postes du parc informatique ...

Lire la suite
jobtic.fr

Alternance - PMO d'un grand programme de transformation H/F

Avec ses 4000 experts et l'un des portefeuilles de solutions et de services les plus complets du marché, Sopra Banking Software est de longue date le partenaire de confiance de plus de 600 banques dans 70 pays. Son savoir-faire sans égal lui permet de répondre aux besoins ...

Lire la suite
jobtic.fr

CHEF DE PROJET RETAIL - PARIS (H/F)

Dans le cadre d'un projet chez l'un de nos clients grands comptes, nous sommes à la recherche d'un Chef de projet Rétail. Au sein du domaine Rétail, vous prendrez en charges des projets transverses inovants. Vous aurez pour missions : Piloter et réussir les ...

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur Réseau/Sécurité H/F

ALTEN SI, Réseaux & Télécom réalise des projets de conception et d'études pour les Directions des Systèmes d'Information des grands acteurs du marché et recherche dans le cadre de son développement un(e) Ingénieur Réseau et Sécurité ...

Lire la suite