Description du poste

Nous recherchons pour l’un de nosclients grands comptes un Responsable télécom/réseaux (H/F).

Objectifs principaux de la mission :

 

  • Management d’équipe
    • Suivi et évaluation de son équipe (des objectifs, des formations et de la performance)

    • Réaliser les tableaux de bord d’activité

    • Effectuer les entretiens d’évaluation de ses collaborateurs

    • Garantir la montée en compétence de son équipe

    • Assurer le respect du planning de charge (vacances / formation)

  • Suivi et évaluation des projets / Building – construction –rénovation de site – Telecom/Réseau
    • Réaliser les tableaux de bord de suivi de projet

    • Garantir le bon respect du cahier des charges

    • Garantir la livraison dans les temps

    • Assurer la disponibilité de ses environnements techniques pour atteindre les SLA applicatifs

    • Manage les incidents, problèmes et les opérations quotidiennes

    • Manage la qualité de service et la supervision en 24h/24h ainsi que la résolution d’incidents

    • Change management : Acteur et support des Process de changement et les déploies vers sles sociétés de prestation

    • Garantie la disponibilité des réseaux / télécom et téléphonie

  • Amélioration continue de sa direction
    • Place ses clients au centre de ses préoccupations

    • Participe à l’écriture des Process ou est force de proposition

    • Assure la promotion de son équipe et de sa direction

  • Contact principal du département

 

Expertise technique demandée :

  • Très bonne compétences en management, en organisation avec une certification ITIL.
  • Compétences sur les technologies de réseau (LAN, WAN, MAN) (Cisco, HP, Extreem, …)
  • Compétences en téléphonie (Call Center, Avaya, PABX, IP phone)
  • Management de contrat télécom important (+300 liens)
  • Fortes compétences en infrastructure (câblage, cuivre, fibre, règles de l’art…)
  • Suite bureautique / SAP SRM / SharePoint / Outlook / Ms Project

 

Langue : Anglais courant

 

Profil :

Issu d’une formation supérieure BAC+5 etvous justifiez d’une expérience similaire de 10 ans dans un contexte ProductionInformatique

Sens du service et forte motivation pourla satisfaction du client interne et externe

Disponibilité et réactivité, doubléesd’un solide engagement personnel

Discrétion et confidentialité

Esprit d’initiative et autonomie dansses actions, tout en sachant travailler en équipe

Rigueur et sens de l’organisation

Dynamisme et curiosité, souci de lacommunication synthétique et rigoureuse

Savoir être objectif et s’adapter à dessituations difficiles et/ou complexes, sous contraintes

 

 

rémunération: selon profil
disponibilité: immédiate

Plus d'offres dans cette catégorie
lesjeudis.com

Data Scientist - CDI

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recrute pour un grand groupe de distribution un(e) Data Scientist en CDI dans un contexte de transformation digitale de la structure.Au sein du pôle Data, vos missions sont : - Prendre en charge la définition de la roadmap d'acquisition ...

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur Systèmes Amont et IVVQ avec expertise datalinks

Description du poste :CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :En rejoignant le service, vous vous verrez confier les missions suivantes :- Réalisation des activités d'Ingénierie Systèmes nécessaires à la réussite de nos différents projets NATO (baseline ...

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur Intégration, Tests et Démonstrations (H/F)

Description du poste :CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :Intégré(e) au département Satcom & Deployable Networks, l'Ingénieur Intégration, Tests et Démonstrations aura pour missions de :Contribuer aux travaux d'ingénierie pour des offres et ...

Lire la suite
lesjeudis.com

Ingénieur d'études et développement web

Castelis, qu’est-ce c’est ? Castelis est née en 1999 de l'initiative d'un Centralien et d'un Mineur qui souhaitaient proposer ce qu'ils n'avaient encore jamais eu à leur disposition durant leur expérience dans un grand cabinet d’audit et de conseil : des solutions logicielles sur ...

Lire la suite
jobtic.fr

INGÉNIEUR SYSTÈME BIG DATA - H/F

Présentation du Service La Banque de France recrute un Ingénieur système Big data (h/f) pour renforcer ses équipes. Vous rejoindrez l'Organisation et Information (OI) de la Banque de France qui offre aux domaines opérationnels des services de conseil, de conduite ...

Lire la suite