Description du poste

Nous recherchons pour l’un de nosclients grands comptes un Responsable télécom/réseaux (H/F).

Objectifs principaux de la mission :

 

  • Management d’équipe
    • Suivi et évaluation de son équipe (des objectifs, des formations et de la performance)

    • Réaliser les tableaux de bord d’activité

    • Effectuer les entretiens d’évaluation de ses collaborateurs

    • Garantir la montée en compétence de son équipe

    • Assurer le respect du planning de charge (vacances / formation)

  • Suivi et évaluation des projets / Building – construction –rénovation de site – Telecom/Réseau
    • Réaliser les tableaux de bord de suivi de projet

    • Garantir le bon respect du cahier des charges

    • Garantir la livraison dans les temps

    • Assurer la disponibilité de ses environnements techniques pour atteindre les SLA applicatifs

    • Manage les incidents, problèmes et les opérations quotidiennes

    • Manage la qualité de service et la supervision en 24h/24h ainsi que la résolution d’incidents

    • Change management : Acteur et support des Process de changement et les déploies vers sles sociétés de prestation

    • Garantie la disponibilité des réseaux / télécom et téléphonie

  • Amélioration continue de sa direction
    • Place ses clients au centre de ses préoccupations

    • Participe à l’écriture des Process ou est force de proposition

    • Assure la promotion de son équipe et de sa direction

  • Contact principal du département

 

Expertise technique demandée :

  • Très bonne compétences en management, en organisation avec une certification ITIL.
  • Compétences sur les technologies de réseau (LAN, WAN, MAN) (Cisco, HP, Extreem, …)
  • Compétences en téléphonie (Call Center, Avaya, PABX, IP phone)
  • Management de contrat télécom important (+300 liens)
  • Fortes compétences en infrastructure (câblage, cuivre, fibre, règles de l’art…)
  • Suite bureautique / SAP SRM / SharePoint / Outlook / Ms Project

 

Langue : Anglais courant

 

Profil :

Issu d’une formation supérieure BAC+5 etvous justifiez d’une expérience similaire de 10 ans dans un contexte ProductionInformatique

Sens du service et forte motivation pourla satisfaction du client interne et externe

Disponibilité et réactivité, doubléesd’un solide engagement personnel

Discrétion et confidentialité

Esprit d’initiative et autonomie dansses actions, tout en sachant travailler en équipe

Rigueur et sens de l’organisation

Dynamisme et curiosité, souci de lacommunication synthétique et rigoureuse

Savoir être objectif et s’adapter à dessituations difficiles et/ou complexes, sous contraintes

 

 

rémunération: selon profil
disponibilité: immédiate

Plus d'offres dans cette catégorie
stepstone

Ingénieur Software (H/F)

PAC est l'un des principaux fournisseurs mondiaux d'instruments analytiques avancés pour les laboratoires et les applications de processus en ligne dans des industries telles que la raffinerie, la pétrochimie, les biocarburants, l'environnement, les aliments et les boissons, les produits ...

Lire la suite
jobintree

Technicien informatique (H/F)

PARTNAIRE recrute un Technicien Informatique H/F pour une mission d'environ 2 mois en renfort sur Tours.Vous interviendrez au sein du service informatique d'une entreprise reconnue dans le domaine de la commercialisation de salles de bain.Mission : Mise à jour et maintenance de l'ensemble ...

Lire la suite
keljob

Mécanicien automobile (h/f) - trappes

Dans le cadre de la politique commerciale et qualite´ du groupe, vos principales missions seront de: Diagnostiquer les pannes (sur de la mécanique lourde ou légère). Effectuer des interventions (réparation, entretien, maintenance) sur les véhicules dans le respect de la méthodologie ...

Lire la suite
stepstone

Ingénieur développement Angular (H/F) - 13

Opensourcing, cabinet de conseils en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, groupe industriel de renommée mondiale, un : Ingénieur études et développement Angular (H/F) Poste à pourvoir en CDI sur Aix-en-ProvenceVous concevez et développez des solutions en technologie JavaScript ...

Lire la suite
jobintree

TECHNICIEN EN INFORMATIQUE INDUSTRIELLE (H/F)

Aquila RH Bergerac, acteur du recrutement intérim CDD et CDI, recherche pour l’un de ses clients, un TECHNICIEN EN INFORMATIQUE INDUSTRIELLE (H/F) :De niveau AGENT DE MAITRISEVous aurez pour principales missions : - Programmer les logiciels d’automatisation - Effectuer des ...

Lire la suite