Description du poste

Dans un contexte de fort développement au sein de la DSI, vous participez, par vos connaissances, votre pratique professionnelle et votre savoir-être à l’utilisation et à l’adaptation des logiciels métier, à la mise en place de projets du Schéma Directeur des Systèmes d’information et à la promotion des NTIC. Vous êtes le garant de la satisfaction des utilisateurs. 

En collaboration avec la ou les Directions, vous supervisez les étapes d’identification, de mise en production des évolutions et des nouveaux besoins : 
 Participation à l’analyse fonctionnelle des besoins des utilisateurs, 
 Rédaction du cahier des charges, 
 Suivi des développements et de la maintenance des applications avec les prestataires, 
 Recette et déploiement des applications.  

Vous assurez la disponibilité des processus informatiques dont vous avez la charge. 

Vous contribuez à la mise en œuvre des nouvelles versions des progiciels : 
 Participation à l’installation, au paramétrage et à la recette des nouvelles versions, 
 Organisation et gestion des interventions des éditeurs, 
 Formation des utilisateurs, 
 Vérification de l’adaptation des logiciels aux évolutions réglementaires,  
 Prise en charge de l’assistance de niveau 2 auprès des utilisateurs, 
 Reporting hebdomadaire sur l’état d’avancement des projets. 

Vous participez à la mise en place de projets inscrits dans le Schéma Directeur des Systèmes d’Information : 
 Projet de mise en place de dématérialisation des échanges avec les fournisseurs, 
 Projet de mise en place d’un outil d’analyse d’évolution des charges, 
 Projet de mise à disposition des tableaux de bord décisionnels. 

Compte tenu du nombre de projets à mettre en place, cette liste n’est pas exhaustive.  

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