Description du poste

RESPONSABLE INFORMATIQUE

IT – PLANT SUPPORT France

 

 

L’entreprise

Entreprise internationale d’origine allemande de production et de transformation  industrielle recherche son responsable  IT – PLANT SUPPORT France.

L’entreprise est solidement implantée sur les marchés européens depuis de longues années et possède aujourd’hui un excellent positionnement en termes de parts de marché et d’innovation.  

En France elle emploie 600 collaborateurs sur deux sites.

 

Poste et missions

Responsable IT France vous êtes le partenaire  technique interne de l’entreprise dans les domaines du Hardware et du Software (Office/ Outlook, ERP, Labeling, Custom Work System). Chargé de l’analyse ciblée et de la résolution des défauts IT, vous détectez les besoins au niveau de l’installation ainsi que des utilisateurs.

En étroite collaboration avec les Process Owners vous élaborez les Change Requests et les améliorations pour la France.

Vous êtes responsable de la formation et du management des utilisateurs.

Vous effectuez l’installation, la configuration, le contrôle et la maintenance du Hardware client ainsi que le suivi clients avec Matrix 42 Empirium (ou similaire).

Vous êtes également en  charge de la Hotline et de la documentation.

En accord avec la Direction IT et avec les normes informatiques du Groupe vous êtes responsable de l’approvisionnement en matériel informatique. 

Vous assurez le soutien et le Rollout des projets pilote du Groupe en France (nouvel ERP etc.).  

Vous reportez au Président France ainsi qu’au IT Manager Operations/ Applications du Groupe en Allemagne. 

 

Le profil

Diplômé en informatique (niveau Bac + 2 minimum) ou Ingénieur diplômé Orientation Informatique Industrielle vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience professionnelle dans les domaines Windows OS, Microsoft Active Directory, DNS, DHCP et MS Office.

Expérimenté ERP vous savez guider et former les collaborateurs.

Vous disposez d’une excellente capacité d’analyse. Dynamique, flexible et orienté solutions vous travaillez de façon autonome. Vous êtes fiable, engagé et disponible. Bon communicant, vous privilégiez le travail en équipe.  

L’expérience de l’industrie manufacturière et de process est indispensable.

 

Vous avez une bonne connaissance de l’environnement de travail français et éventuellement allemand.

Français et anglais courants.

 

Poste basé à Troyes (Aube)

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