Description du poste

Société spécialisée en informatique basée à Sallanches.

/n

A ce poste, vous êtes en charge d’assister les utilisateurs dans l’acquisition des outils informatiques et dans la résolution des incidents intervenant dans l’utilisation de ceux-ci. Plus précisément, vos missions seront :

– Diagnostiquer et corriger les incidents liés au fonctionnement et à l’utilisation des logiciels métier,

– Diagnostiquer et paramétrer le matériel,

– Diagnostiquer et rétablir les réplications de données entre base de données,

– Assurer un rôle de conseil,

– Assurer la formation basique des utilisateurs,

– Réaliser les manuels de supports,

– Assurer le niveau 2 d’intervention, modification de données en base de données.

/n

De formation Bac+2/3 du type DUT en Informatique ou expérience équivalente, vous justifiez d’une première expérience dans le domaine de la relation client ou du support client. La maîtrise de l’anglais technique ou une autre langue est recommandée. Vous avez des connaissances sur des logiciels de gestion documentaire, sur les méthodes de résolution d’incidents, sur le langage SQL. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre force de proposition et vos capacités d’analyse.

Salaire négociable selon profil et expérience.

Plus d'offres dans cette catégorie
lesjeudis.com

Offre d'emploi en intérim : Gestionnaire de parc informatique H/F sur Guyancourt (78)

ACASS, agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un Gestionnaire de parc informatique H/F dans le cadre d'une mission intérim de 6 mois. Le poste est basé à Guyancourt (78). Intégré chez un client, vos missions sont les suivantes : - gestion des composants informatiques ...

Lire la suite
lesjeudis.com

TECHNICIEN(NE) DE MAINTENANCE INFORMATIQUE (H/F)

APRIL Moto, filiale du groupe APRIL basée à Tours (37) composée de près de 100 collaborateurs, estspécialiste de l’assurance moto, scooter, cyclo 50, quad et moto verte. Elle assure plus de 100 000 clients par le biais de son site internet (www.april-moto.com) ou à l'aide de son réseau ...

Lire la suite
keljob

Chef de projet informatique (h/f), vineuil

Société spécialisée dans la télésurveillance, filiale d'un grand groupe bancaire national, recherche, dans le cadre de son orientation stratégique autour du Web et des objets connectés, un Chef de Projet informatique (H/F) en CDI. Vous aurez pour mission de piloter les réalisations ...

Lire la suite
keljob

Monteur cableur electricite (h/f), bayeux

Vous êtes un pro du câblage électronique ? Ça tombe bien, Adecco Bayeux recherche pour son client, un monteur câbleur (H/F). Votre mission, si vous l'acceptez. Véritable professionnel du câblage, vous serez en charge d'intervenir sur l'assemblage de petites pièces, la lecture de plans ...

Lire la suite
keljob

Technicien bureau d'études cvc - autocad / revit

Manpower LYON CADRES INGENIERIE recherche pour son client, un acteur du secteur des bureaux d'études et de l'ingénierie, un Dessinateur études Autocad / REVIT (H/F) Au sein du Bureau Etudes vous aurez en charge de :  - réaliser des plans EXE a partir d'unifilaires des réseaux, des débits ...

Lire la suite