Description du poste

L’ENTREPRISE

PME internationale de 300 personnes implantée dans 11 pays

Secteur : Télécom 

Environnement international :

38 nationalités (richesse culturelle)

Organigramme plat (développement collaboratif Agile)

Echanges avec les équipes en Français et en Anglais – Déplacements ponctuels à l’international

LE POSTE / LES MISSIONS

Vous devrez être capable de fournir une assistance technique aux équipes sales en France, mais vous travaillerez également en collaboration étroite avec l’équipe réseau présente dans plusieurs pays.

– Garantir le maintien en condition opérationnelle de la plate-forme de messagerie, gestion des incidents, support de niveau 2 et 3

– Fournir au jour le jour un support technique aux clients et traiter les alertes mentionnant des problèmes.

– Administration système Linux/Java : installation, configuration, mise à niveau et maintenance des applications.

– Résolution des problèmes et amélioration de la plate-forme de messagerie, de façon à permettre une distribution des messages dans les délais habituels.

PROFIL RECHERCHÉ

Les missions du poste nécessitent de nombreux échanges avec des correspondants étrangers , la pratique d’un anglais courant est obligatoire.

Environnement Unix / Linux (Redhat / CentOS)

Compétences en développement de scripts Perl / Bash 

TCP IP networking / Protocoles SMPP, UCP, HTTP

Experience utilisateur sur des bases de données (Oracle, MySQL, Postgres)

Java based production applications

Tomcat, Glassfish, OpenMQ

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