Description du poste

Vous souhaitez participer à un grand projet d’envergure innovant en Ile de France ? Comutitres est un GIE composé de la RATP, SNCF et Optile et porte pour le STIF la réalisation du programme de modernisation de la billettique qui se déploiera dans 1000 stations et gares, 10 000 bus et tramways, ainsi que sur les nouvelles infrastructures du Grand Paris. Ce réseau sert 11 millions de voyageurs quotidiennement.
Comutitres constitue son équipe programme et recherche des compétences en gestion de projet, ingénierie système, architecture et expertise dans plusieurs domaines de spécialité : logiciel embarqué, équipement, systèmes d’information. Nous recrutons des :

Chefs de projet Billettique (H/F)

CDI – Postes basés à Paris 9ème

Les systèmes billettiques Ile de France incluent des parties « Front Office » (équipements, postes agents, applications en ligne) et « Back-office » (système centraux d’exploitation du système). De nombreux éléments sont à construire au sein du GIE Comutitres dans le cadre du programme ; d’autres éléments sont à faire évoluer dans les systèmes des transporteurs.
Dans ce cadre, vous prenez en charge la mise en œuvre d’un nouveau service billettique délivré au client. Le projet inclut la spécification du service, des constructions ou évolutions dans les systèmes billettiques, des activités de déploiement, de test, de pilote, et de mise en service. Ces différentes activités sont réalisées soit au sein de l’équipe Comutitres, soit par les Transporteurs ou le STIF et le chef le projet doit les planifier et les coordonner pour faire aboutir le nouveau service dans les dates prévues.

Vos missions consistent ainsi à :
•Définir, en interaction avec le STIF, son assistant à maitrise d’ouvrage, les transporteurs et le GIE Comutitres, les caractéristiques générales du service : parcours client, organisation de l’exploitation métier, volumes et contraintes globales
•Caractériser les solutions à même de répondre aux exigences du service cible, en particulier la façon dont les différents sous-systèmes billettiques sont impactés : nouvelles infrastructures, nouvelles applications ou évolution des infrastructures et applications existantes, au niveau communautaire mais également chez les partenaires : transporteurs, STIF, acteurs externes. Cette analyse est réalisée avec l’appui des équipes du programme en charge des différents sous-systèmes.
•Organiser, chiffrer et planifier les travaux, en tenant compte des cycles de vie et des projets prévus par ailleurs au niveau des sous-systèmes
•Rédiger ou faire rédiger les documents fonctionnels, techniques et procéduraux qui seront fournis aux entreprises réalisatrices, suivre les consultations et les mises en place contractuelles,
•Puis piloter ou suivre l’avancement des marchés de réalisation, selon qu’ils sont spécifiques au service cible, ou coordonnés par les équipes sous-systèmes. A noter que les transporteurs pilotent eux-mêmes les réalisations ou évolutions dans leurs propres sous-systèmes, mais tous ces travaux doivent être coordonnés.
•Préparer puis mettre en œuvre l’intégration et la validation des applications dans les différents sous-systèmes et avec les systèmes externes, de façon à mettre au point l’exécution du service cible, de bout en bout.
•Remettre les applications à leurs exploitants (métiers et informatiques) et vérifier leur bon fonctionnement sur le terrain, jusqu’à la réception définitive du service cible.
•Coordonner et suivre les phases de mise en œuvre progressive du nouveau service : pilotes, déploiement, mise en service…
•Pendant toute l’opération, assurer un suivi et présenter à la direction du programme l’évolution des éléments structurants du projet : coûts, délais, performances – au sens large –, risques et demandes de décision.

Vous serez l’interlocuteur privilégié de tous les contributeurs à la mise en place du service cible, dans les sous-systèmes communautaires, ceux des transporteurs et auprès des entreprises que vous piloterez directement.
Vous pouvez vous appuyer sur des compétences et des prestations transverses d’architecture, d’intégration, de conduite du changement et, suivant l’ampleur du service cible, sur une équipe projet dédiée constituée de consultants fonctionnels et d’ingénieurs connaissant le domaine billettique, le contexte et les différents sous-systèmes du programme IDF.
De formation ingénieur, vous justifiez d’une expérience significative dans la maîtrise d’œuvre de systèmes d’informations intégrant des équipements industriels, acquise idéalement dans l’environnement d’un grand projet. Vous interagissez facilement avec des équipes techniques et des équipes métiers pour coordonner leurs travaux. Une expérience de pilotage de sous-traitants est souhaitée. La connaissance des méthodes agiles est un plus.
Orienté(e) résultats, force de proposition et innovant(e), vous souhaitez évoluer dans un environnement multi-acteurs et vous confronter à des objectifs ambitieux. Organisé(e), doté(e) d’un bon relationnel et d’une capacité de coordination, vous devrez faire preuve d’agilité au sein d’une structure dynamique, à taille humaine et en pleine croissance.
Vous travaillerez en équipe intégrée avec tous les acteurs du transport francilien et participerez à la construction et à l’animation du programme.
Rejoindre Comutitres, c’est l’opportunité de bénéficier de perspectives de carrière au sein du projet ambitieux d’une durée de 5 à 10 ans, d’un prestataire de services de mobilité de référence, puis à terme dans l’environnement du transport public en France ou à l’international.

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