Description du poste

Capgemini est l’un des leaders mondiaux du Conseil, des Services informatiques et de l’Infogérance. En 2015, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 11,9 milliards d’euros et emploie aujourd’hui plus de 180 000 collaborateurs dans plus de 40 pays.
Le groupe Capgemini est signataire de la Charte de la diversité en entreprise.

Capgemini a créé en 2014 son offre de services Digital Customer Experience et propose aux entreprises une offre innovante complète qui leur permet de définir leur stratégie digitale et d’adopter les plates-formes et solutions adaptées afin de transformer les modes d’interaction avec leurs clients.
Le Digital Customer Experience peut s’adresser à chaque interlocuteur au sein de l’entreprise : les directeurs du marketing qui souhaitent innover et développer rapidement des campagnes individualisées ; les directeurs des opérations et directeurs financiers attachés à la performance ; les DSI qui doivent s’assurer de disposer des meilleures technologies.

En tant qu’Architecte Solution CRM/Siebel (H/F) vos principales missions seront :
– le Design, la construction et le déploiement d’architecture Siebel (Installation, Upgrade et migration)
– l’analyse d’impact, d’architecture et de conception technique basée sur l’étude de cahier des charges ou de spécifications fonctionnelles générales
– l’estimation des charges de développement de fonctionnalités issues du cahier des charges ou de spécifications fonctionnelles générales
– la participation aux dossiers d’avant-vente, à des présentations clients
– la veille technologique sur les packages CRM (nouvelles releases/sorties ou à venir, nouveaux produits, nouvelles technologies,…)

En tant que leader technique vous assurer un support technique auprès des chefs de projets des équipes.

Diplômé d’un Bac+5, vous:
– avez plus de 3 ans d’expérience
– avez une forte expertise sur le package CRM Siebel d’Oracle
– avez une ou plusieurs expériences au sein du secteur des services
Votre anglais est courant.

Des déplacements sont à prévoir en France et à l’international.

Intégré(e) au sein de l’une de nos équipes, vous pourrez :
– bénéficier du savoir faire de Capgemini (méthodologies projets, expertises sectorielles …)
– mettre en pratique vos acquis sur des projets d’envergure, développer vos connaissances et acquérir de nouvelles compétences techniques, méthodologiques et fonctionnelles
– construire votre carrière grâce à notre programme de développement professionnel

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