Description du poste

ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Technicien de maintenance informatique Apple dans le cadre d’un CDI.
Poste basé à Marseille.
Au sein d’une équipe, vous prenez en charge les appels entrants et mails de clients BtoB. Vous intervenez en tant que support technique et bureautique (poste de travail, imprimantes, logiciels, ….). Vous diagnostiquez l’incident et le résolvez idéalement par téléphone. Dans le cas contraire, vous vous déplacez sur le site client.
Vous réalisez un reporting de vos activités et maintenez une veille technologique.

Profil recherché

De formation en informatique, vous justifiez d’une première expérience significative dans la maintenance de matériel et système d’exploitation Apple.

Vous maitrisez un outil de prise en main à distance.

Permis B requis.

Vous êtes autonome et reconnu pour vos qualités relationnelles et techniques.

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