Description du poste

Descriptif de l’entreprise

 

Société de conseil et d’ingénierie, notre activité couvre des domainesvariés de l’ingénierie du développement à l’international : ingénierie, industrieset mines, environnement, agriculture, infrastructure et énergie, économie etmanagement public, éducation et développement social, santé (www.sofreco.com).Nous travaillons sur des projets financés par des institutions telles quel’Union Européenne, la Banque Mondiale, l’Agence Française de Développement,etc, ou des sociétés privées, dans les pays en voie de développement ou entransition.

La société emploie au siège plus d’une centaine de collaborateurs touséquipés de moyens informatiques (outils bureautiques, ordinateurs portables,…)et utilisant des ressources gérées par le département des systèmesd’information (serveur de fichiers, messagerie, imprimantes, téléphonie, outilsintranet, bases de données….).

L’infrastructure informatique s’appuie sur des technologies adaptées auxproblématiques de performance, de sécurité et de redondance d’une sociétéouverte à l’internationale (virtualisation de serveurs, passerellesantivirales, NAS/SAN, VLAN,…).

Le personnel est amené à effectuer de fréquentes missions à l’étranger enlien avec le siège au travers d’outils de communication adaptés (VPN, systèmede vidéoconférence, télémaintenance,…).

La société emploie également plusieurs centaines d’experts à l’étrangerpour lesquels le département des systèmes d’information peut être amené àfournir des moyens techniques.

 

 

 

Descriptif de poste


Sous l’autorité du responsable du département des systèmes d’informations, vousassurerez la gestion du parc informatique de l’entreprise et le supportaux utilisateurs : dépannage, entretien et installation d’équipementsinformatiques ou bureautiques.

 

Principales responsabilités

Assurer la gestion du parc de matériel informatique et télécom (achat,livraison, réception du matériel, la mise en stock et l’attribution).

Prendre en charge l’installation et la préparation des postes informatiques(bureautique, messagerie, logiciels et périphériques, réseau).

Garantir  la  maintenance,  l’administration  et la  sécurité  des  applications et équipements du systèmed’information.

Gérer les comptes, les droits et les quotas des utilisateurs.

Assurer  le  support  informatique  aux utilisateurs (au siège ou en déplacement à l’étranger) dans un souci permanentde qualité de service.

Garantir le bon fonctionnement des sauvegardes.

Assister et suppléer le responsable du département des systèmesd’information et participer au maintien en conditions opérationnelles dusystème d’information et ses évolutions.

 

 

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