Description du poste

SOLUTEC est une ESN spécialisée en ingénierie, conseil et services informatiques.

Au sein de la direction Infrastructure d’un de nos clients grand compte du domaine de la Grande Distribution, vous intégrerez l’équipe en charge de la gestion des incidents. En tant que Service Delivery Manager, vos missions seront les suivantes :

– Assurer le suivi des incidents de production.
– Piloter et coordonner les relations avec les fournisseurs.
– Participer et animer des réunions avec les différents acteurs projet (équipe Production, Réseaux, Métier, MOE…).
– Superviser les indicateurs de pilotage et suivre les SLA.
– Veiller à la remontée d’alertes sur des incidents ou problèmes de production (procédures d’escalade et de gestion de crise).
– Appliquer les normes ITIL.

De niveau Bac+4/5, vous êtes réactif, rigoureux et êtes doté d’un bon relationnel. Vous possédez une première expérience et une culture technique affirmée en infrastructure (administration système et réseau en environnements UNIX et/ou WINDOWS). Si vous souhaitez poursuivre votre carrière sur des missions de coordination à forte valeur ajoutée, alors rejoignez-nous dans le cadre d’un CDI.

Plus d'offres dans cette catégorie
jobtic.fr

Consultant(e) Senior Manager Digital Change & Transformation RH

Rejoignez l'aventure digitale Sopra Steria Consulting !Sopra Steria Consulting est l'activité Conseil du Groupe Sopra Steria. Sa vocation est d'accompagner ses clients dans leur développement et leur compétitivité, et rechercher le meilleur usage du numérique. ...

Lire la suite
jobtic.fr

Data Scientist (H/F)

En poste fixe CDI pour notre client, une plateforme de données mobiles, nous recherchons un(e) Data Scientist. Le poste : Au sein du département DATA de la structure, vous travaillez dans un environnement start-up en plein cœur de Paris, avec une équipe fonctionnant en ...

Lire la suite
lesjeudis.com

Ingénieur étude et développement Java/J2EE H/F

Modis recrute 1000 Talents en 2018:Rejoignez la croissance! Leader mondial du conseil en ingénierie, services numériques et sciences de la vie, nous comptons 40000 collaborateurs dans le monde et des bureaux dans 18 pays pour un CA de 3,7 milliards d'euros. En France, nous garantissons ...

Lire la suite
lesjeudis.com

Ingénieur système Linux H/F

Modis recrute 1000 Talents en 2018:Rejoignez la croissance! Leader mondial du conseil en ingénierie, services numériques et sciences de la vie, nous comptons 40000 collaborateurs dans le monde et des bureaux dans 18 pays pour un CA de 3,7 milliards d'euros. En France, nous garantissons ...

Lire la suite
jobtic.fr

Développeur Frontend Angular.Js (H/F)

Pour une aventure passionnante au cœur du big data, voici un projet front qui ne devrait pas te laisser indifférent ! LE POSTE Au sein d'une grande licorne française de la publicité digitale, nous recherchons un développeur frontend angularJS. Tu interviendras ...

Lire la suite