Description du poste

Entreprise familiale fondée en 1907, notre expertise multi produits dans la location frigorifique nous a permis de devenir leader européen dans ce domaine.

Le groupe Petit Forestier compte un peu plus de 2 800 collaborateurs, une flotte de 40 000 véhicules frigorifiques, 25 000 meubles et plus de 1300 containers.

Nous sommes présents en France, en Europe et au Maghreb au travers de 215 agences dans 14 pays.

 

Notre force est autant liée à notre réseau et notre expertise du froid, qu’à notre culture d’entreprise, humaine et impliquante. Ce sont nos valeurs qui fondent l’identité de notre société et permettent quotidiennement à nos collaborateurs de tout mettre en œuvre pour répondre aux exigences et aux attentes de nos clients.

Pour notre siège social de Villepinte nous sommes à la recherche d’un :

 

Technicien Support APPLICATIF Niveau 2 H/F

 

Sous la responsabilité du responsable d’Exploitation, vous intervenez en support des utilisateurs au niveau 2 sur des applications métiers (gestion de flotte, contrats, facturation, CRM…) sur l’ensemble de nos filiales en France et à l’étranger.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes:

– Traitement des incidents à travers l’outil de ticketing, diagnostique, proposition de solutions, résolution et/ou transfert au support niveau 3 (équipe études et développement)après analyse du problème (requêtes, log…).

– Traitement des demandes, extraction de données.

– Rédaction de documentations: base documentaire, base de connaissance,manuels et procédures.

– Tests de nouvelles fonctionnalités et/ou nouvelles versions.

 

Ces missions ne sont pas limitatives.

Plus d'offres dans cette catégorie
jobtic.fr

Ingénieur Innovation IVV - Thales Research & Technology (H/F)

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE ? Votre expérience vous permet à la fois d'innover et d'imaginer l'évolution des pratiques d'ingénierie et d'être techniquement crédible face à des équipes opérationnelles. Vous ...

Lire la suite
jobtic.fr

Responsable Environnement d'Ingénierie (H/F)

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE : Dans ce cadre de grands programmes de systèmes de défense en cours ou futurs, vous travaillez au sein d'un Service Process et Pratiques Outillées transverse de niveau GBU/CBU en support des Ingénieries Système et Logiciel/Matériel. ...

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur(e) responsable de la transformation DevOps (H/F)

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE : En nous rejoignant, vous intégrerez le pôle « Software Engineering Process Group » (SEPG) du Centre de Compétences Solutions Logiciel (CCSL), qui a notamment pour mission l'amélioration des pratiques logicielles. ...

Lire la suite
lesjeudis.com

Architecte Technique H/F

« Les Galeries Lafayette et LE BHV MARAIS sont deux enseignes innovantes et impertinentes du Groupe Galeries Lafayette. L'une donne vie à des expériences de mode marquantes, l'autre inspire les urbains créatifs. Avec ses 13 000 collaborateurs, ses 69 magasins en France et à l'international, ...

Lire la suite
jobtic.fr

ARCHITECTE CLOUD AZURE H/F

Groupe de Conseil et de Services informatiques présent à l'international, notre client est réputé pour son fort engagement envers ses collaborateurs. Soucieux du bien-être et du développement professionnel de ses consultants, ce groupe a mis en place une gestion ...

Lire la suite