Description du poste

Notre client, une filiale de deux banques françaises, recherche actuellement un Responsable Réseau Support Technique pour un CDD de 6 mois à compter de Novembre 2016.

Au sein de la Direction Technique, vous assurez le suivi du parc informatique et bureautique (matériels, logiciels…) des activités Paiement, en lien avec les Responsables de la gestion technique des sites et dans le cadre des contrats établis.

Suite à un nombre important d’arrivées de nouveaux Collaborateurs votre rôle est de coordonner l’ensemble des problématiques informatiques liées à ces arrivées, en ayant comme contacts internes les Responsables de Direction et de pôles et en externe les fournisseurs et prestataires.

Vos missions principales sont d’assurer le(la) :
• Suivi des demandes concernant le poste de travail (installation des matériels et logiciels, déménagement,…),
• Suivi des demandes d’habilitations et de gestion des droits,
• Gestion des habilitations et droits des solutions spécifiques (Office 365,…),
• Suivi de la résolution des incidents et dysfonctionnements du poste de travail,
• Coordination avec les acteurs impliqués dans la résolution des incidents,
• Accompagnement et information des utilisateurs sur l’environnement de travail,
• Prise en charge des difficultés de premier niveau (diagnostic, résolution, etc),
• Animation du processus de gestion de l’environnement de travail, des habilitations et des droits.

De formation Informatique, vous disposez d’une expérience d’au moins 3 ans sur des problématiques de postes de travail et de déploiement. Vous possédez des qualités relationnelles, une très bonne organisation, un sens du service utilisateur et êtes rigoureux dans votre travail.

Plus d'offres dans cette catégorie
lesjeudis.com

Dessinateur-projeteur mécanique H/F

Rejoignez SOGETI High Tech, filiale du groupe Capgemini, le leader français sur le marché du conseil en Ingénierie Digitale et Manufacturing.Nous intervenons dans les projets majeurs d'innovation, d'ingénierie, de manufacturing pour le compte de groupes industriels d'envergure internationale. ...

Lire la suite
lesjeudis.com

Responsable Applications informatiques H/F

ITIM (Innovation, Technologies et Informatique pour les Métiers) est l'entité du groupe Société Générale qui invente les systèmes d'information de la banque de détail de demain. Son principal enjeu : concevoir et délivrer rapidement des solutions IT simples et innovantes, évolutives ...

Lire la suite
lesjeudis.com

TECHNICIEN SUPPORT PROXIMITE - ANGLAIS - CRETEIL 94 (H/F)

CONNECTT - Agence de travail temporaire et de placement présente dans les métiers de l'INFORMATIQUE recherche plusieurs profils (administrateur systèmes et réseaux - technicien support proximité - helpdesk - déploiement) . Nous recrutons en Ile de France et en Province.Connectt recherche ...

Lire la suite
lesjeudis.com

Chef de projet transverse confirmé H/F

Rejoignez les Infrastructures Informatiques d'un Groupe en pleine transition numérique ! L'infrastructure informatique constitue un enjeu majeur pour la Banque et est au cœur de la stratégie du Groupe Société Générale. Aujourd'hui, la transition numérique soulève d'importants défis ...

Lire la suite
jobtic.fr

DataHUB CICD /serverless devops (H/F)

DataHub is in the center of the IT landscape . Its main purpose is to provide reliable , real time data to any consumer . It is based on an event driven architecture built on the AWS cloud . The datahub foundation is under development , a first use case for 2018 is to implement the SelfBI ...

Lire la suite