Description du poste

Notre client, une filiale de deux banques françaises, recherche actuellement un Responsable Réseau Support Technique pour un CDD de 6 mois à compter de Novembre 2016.

Au sein de la Direction Technique, vous assurez le suivi du parc informatique et bureautique (matériels, logiciels…) des activités Paiement, en lien avec les Responsables de la gestion technique des sites et dans le cadre des contrats établis.

Suite à un nombre important d’arrivées de nouveaux Collaborateurs votre rôle est de coordonner l’ensemble des problématiques informatiques liées à ces arrivées, en ayant comme contacts internes les Responsables de Direction et de pôles et en externe les fournisseurs et prestataires.

Vos missions principales sont d’assurer le(la) :
• Suivi des demandes concernant le poste de travail (installation des matériels et logiciels, déménagement,…),
• Suivi des demandes d’habilitations et de gestion des droits,
• Gestion des habilitations et droits des solutions spécifiques (Office 365,…),
• Suivi de la résolution des incidents et dysfonctionnements du poste de travail,
• Coordination avec les acteurs impliqués dans la résolution des incidents,
• Accompagnement et information des utilisateurs sur l’environnement de travail,
• Prise en charge des difficultés de premier niveau (diagnostic, résolution, etc),
• Animation du processus de gestion de l’environnement de travail, des habilitations et des droits.

De formation Informatique, vous disposez d’une expérience d’au moins 3 ans sur des problématiques de postes de travail et de déploiement. Vous possédez des qualités relationnelles, une très bonne organisation, un sens du service utilisateur et êtes rigoureux dans votre travail.

Plus d'offres dans cette catégorie
keljob

Consultant technique cybers??curit?? (h/f)

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE : Au sein de la Practice Cybers??curit?? du d??partement Conseil et Expertise Technique (150 experts) vos principales missions sont : - D'apporter votre expertise au travers de la r??alisation de missions de conseil de haut niveau dans les domaines de ...

Lire la suite
remixjobs

Développeur backend PHP (Lyon) (H/F)

Analyse détaillée en fonction de l'étude des besoins des utilisateurs et de l'analyse fonctionnelle Conception et développement des applications informatiques Implémentation la solution avec les technologies retenues Rédaction la documentation technique et fonctionnelle ...

Lire la suite
keljob

Stage outils de chiffrage h/f

Au sein de la division Energy Management de Siemens, la Business Unit Transmission Systems de Siemens France a pour mission de r??aliser des projets de postes ??lectriques Haute Tension cl?? en main en France et ?? l'Export. Int??gr?? au Bureau d'Etudes, vous aurez pour mission la simplification ...

Lire la suite
keljob

Responsable applicatif r??f??rent erp h/f

Vous ??tes en charge du bon fonctionnement de l'ERP et de tous les syst??mes applicatifs du Groupe. En collaboration avec le Responsable de l'infrastructure, vous assurez l'??volution globale des SI du Groupe et ??tes le garant de son bon fonctionnement. A ce titre, vos principales responsabilit??s ...

Lire la suite