Description du poste

Acass, agence de recrutement, recherche pour son client, un(e) Technicien Informatique Support de Proximité H/F dans le cadre d’une mission de 6 mois renouvelable.

Poste basé à Grenoble (38)

Au sein de l’équipe support locale, vous assurez la gestion des tickets utilisateurs niveau 1 et 2 bureautique, la surveillance, les actions préventives et correctives sur les postes (antivirus, patch…)  et la gestion des incidents. Vous êtes également en charge de l’installation de postes utilisateurs (masterisation et configuration) et l’installation de périphériques .Vous traitez les pannes des postes et périphériques, vous gérez les incidents et rédigez les procédures.

Profil recherché

De formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous maitrisez Windows XP / 7/8, Active Directory.

Vos qualités relationnelles et rédactionnelles seront nécessaires à la tenue du poste.

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