Description du poste

Avec 22 ans d’existence, plus de 2600 collaborateurs, 137 millions d’euros de chiffres d’affaires en 2015, Proservia, marque de ManpowerGroup, est un acteur solide et reconnu sur le marché des ESN. 
Spécialisés dans l’infrastructure management et le support aux utilisateurs, nous accompagnons au quotidien nos clients dans leurs enjeux IT et RH à travers une offre complète de services : Service Desk, Field Services, Workplace Management, ingénierie, management et transformation des infrastructures. Notre leitmotiv : offrir la meilleure expérience à nos clients et à leurs utilisateurs et mettre la technologie au service des usages et des métiers.

Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons au sein de notre agence de Toulouse un Technicien support de proximité (H/F) en prestation pour l’un de nos clients basé à Toulouse (31 000).

La mission consiste à :

 Assurer le support informatique de proximité aux utilisateurs, le support téléphonique ainsi que la prise demain à distance ; 
 Qualifier une demande et un incident tout en assurant sa traçabilité ;
 Effectuer le support 1er et 2ème niveau ; 
 Proposer de solutions aux projets liés au poste de travail, devis ;
 Gérer le parc informatique ;
 Masteriser les postes informatiques ;
 Diagnostiquer une panne matérielle et mener les démarches nécessaires de réparation/remplacement ;
 Diagnostiquer une panne logicielle ;
 Gérer l’approvisionnement et le déploiement des terminaux téléphoniques fixes.

Plus d'offres dans cette catégorie
jobintree

INGÉNIEUR SYSTÈME - CHOLET (H/F)

QUI SOMMES-NOUS ?Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, ...

Lire la suite
jobintree

RESPONSABLE INFORMATIQUE ET DIGITALISATION (H/F)

Votre prochaine aventure commence ici !Pour renforcer notre équipe et continuer le chemin vers la digitalisation de nos services, nous recherchons notre futur(e) Responsable Informatique et Digitalisation qui aura à coeur de faire évoluer nos services et de mettre en place ...

Lire la suite
jobintree

CHEF DE PROJET INFRASTRUCTURE - RENNES (H/F)

Rejoignez un employeur qui se distingue ! Sogeti France (filiale du groupe Capgemini) a été élu 11e meilleur employeur du secteur High Tech.Entreprise de Services du Numérique, Sogeti France accompagne la transformation des entreprises dans 4 domaines : Digital, ...

Lire la suite
jobintree

INGÉNIEUR DÉVELOPPEMENT LOGICIEL EXPÉRIMENTÉ (H/F)

Rejoignez Fives ! Nous concevons et réalisons des machines, des équipements de procédés et des lignes de production pour les plus grands industriels mondiaux dans les secteurs de l'aluminium, de l'acier, du verre, de l'automobile, de la logistique, de l'aéronautique, ...

Lire la suite
jobintree

CONCEPTEUR - DÉVELOPPEUR C# - RENNES (H/F)

AIS, soyez vous-même.Passionné(e) de sports, de cuisine, de musique, de cinéma, de jeux vidéo, de sorties, de couture... Vous êtes aussi concepteur-développeur C# !AIS, société informatique nantaise de 160 collaborateurs, créée ...

Lire la suite