Agence de travail temporaire et de placement présente dans les métiers de l’INFORMATIQUE

Les compétences requises :
– Sens de l’analyse et de la qualification des tickets,
– Capacité à résoudre des problèmes,
– Bon relationnel,
– Savoir travailler en équipe,
– Rédaction de procédures,
– Windows Seven, Mac, Kaspersky, SCCM, Office 365, Suite Office, VPN Juniper ou Fortigate, base de registre, etc…
– Avoir des connaissances sur les logiciels suivants serait un plus : BO, Oracle, Openroad, Ingres, etc…
– Si possible certifié ITIL Fondation.

Expérience d’un an minimum en support téléphonique.
Expérience de 2 minimum dans l’informatique.
Plage horaire à 8H30 / 18H30
Contrats : CDI, CDD, Pré-embauche, Missions intérimaires

Les compétences requises :
– Sens de l’analyse et de la qualification des tickets,
– Capacité à résoudre des problèmes,
– Bon relationnel,
– Savoir travailler en équipe,
– Rédaction de procédures,
– Windows Seven, Mac, Kaspersky, SCCM, Office 365, Suite Office, VPN Juniper ou Fortigate, base de registre, etc…
– Avoir des connaissances sur les logiciels suivants serait un plus : BO, Oracle, Openroad, Ingres, etc…
– Si possible certifié ITIL Fondation.
Expérience d’un an minimum en support téléphonique.
Expérience de 2 minimum dans l’informatique.
Plage horaire à 8H30 / 18H30
Contrats : CDI, CDD, Pré-embauche, Missions intérimaires