Description du poste

Agence de travail temporaire et de placement présente dans les métiers de l’INFORMATIQUE

Connectt recherche pour l’un de ses clients, plusieurs techniciens helpdesk pour des postes basés à Nanterre (92).

Missions :
– Résolution des incidents à distance en Espagnol et en Français
– Gestion des tickets
– Escalader les incidents de niveau 2 et 3
– Former les utilisateurs aux nouveaux logiciels
– Remontrer les anomalies

Environnement utilisateur:
– Windows 7 + Office 2010
– Outlook 2010 / Lync 2010
– IE11
– Smartphone Android / iOS

Compétences :
Bon niveau à l’oral en Espagnol
Bon niveau à l’écrit en Anglais

Lieu : Nanterre (92)
Contrat : mission intérimaire de 18 mois
Salaire : 24/25K

Connectt recherche pour l’un de ses clients, plusieurs techniciens helpdesk pour des postes basés à Nanterre (92).

Missions :
– Résolution des incidents à distance en Espagnol et en Français
– Gestion des tickets
– Escalader les incidents de niveau 2 et 3
– Former les utilisateurs aux nouveaux logiciels
– Remontrer les anomalies

Environnement utilisateur:
– Windows 7 + Office 2010
– Outlook 2010 / Lync 2010
– IE11
– Smartphone Android / iOS

Compétences :
Bon niveau à l’oral en Espagnol
Bon niveau à l’écrit en Anglais

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