Description du poste

Agence de travail temporaire et de placement présente dans les métiers de l’INFORMATIQUE

Connectt recherche pour l’un de ses clients, un technicien Helpdesk (H/F) avec au moins 1 an d’expérience sur un même poste.

Missions :

•L’assistance support auprès des utilisateurs ;
•La réception et le traitement des appels ;
•La création, le traitement et la résolution des tickets incidents et demandes (magasins),
•Clôture des tickets, escalade au niveau 2

Compétences :

•Windows & Linux
•Méthode de connexion SSH & RDP
•Outil de ticketing

Salaire entre 20 et 25K
Lieu : 92

Connectt recherche pour l’un de ses clients, un technicien Helpdesk (H/F) avec au moins 1 an d’expérience sur un même poste.

Missions :

•L’assistance support auprès des utilisateurs ;
•La réception et le traitement des appels ;
•La création, le traitement et la résolution des tickets incidents et demandes (magasins),
•Clôture des tickets, escalade au niveau 2

Compétences :

•Windows & Linux
•Méthode de connexion SSH & RDP
•Outil de ticketing

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