Description du poste

une société internationale spécialisée dans le BTP

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 un technicien help desk H/F

Au sein d’un groupe à dimension internationale, vous aurez pour mission de :

– réceptionner les appels ;

– rédiger les tickets d’incidents ;

– assister les utilisateurs sur leurs postes de travail (Lotus, suite office, applicatifs métiers) et faire de la prise en main à distance Une période de formation est prévue afin de vous présenter les logiciels utilisés.

– participer à l’élaboration de projets informatiques

Titulaire d’une formation bac à bac +2 en informatique, vous possédez une première expérience en qualité de technicien helpdesk (assistance aux utilisateurs.) Vous maîtrisez l’environnement Windows et connaissez idéalement Linux. Doté(e) d’une véritable aisance relationnelle, vous êtes diplomate, réactif, et synthétique.

Conditions :

CDD de 4 mois, possibilité de renouvellement.

Horaires 35h.

Salaire brut mensuel compris entre 1700€ et 1900€ + mutuelle + prime transport

Poste basé à proximité de Neuville sur Saône

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Titulaire d’une formation bac à bac +2 en informatique, vous possédez une première expérience en qualité de technicien helpdesk (assistance aux utilisateurs.) Vous maîtrisez l’environnement Windows et connaissez idéalement Linux. Doté(e) d’une véritable aisance relationnelle, vous êtes diplomate, réactif, et synthétique.

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