Description du poste
Marque

Expectra, leader en France de l’intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Client

Nous recherchons pour notre client, société présente à l’international, un CHARGE DE CLIENTELE HELPDESK ESPAGNOL (F/H).

Poste

Directement rattaché à la direction support clients, vous avez pour mission principale, l’appui technique aux clients dans la résolution de demandes ou problèmes liés à l’utilisation des solutions informatiques.

Dans différentes parties du monde (échanges anglophones), vous assurez le support technique niveau 1, de l’ouverture à la fermeture des tickets (création, traitement et suivi des demandes). Vous participez à la rédaction des procédures et workflows de l’équipe.

Ce poste, basé à Courbevoie, est à pourvoir dès que possible en CDI.
La rémunération brute annuelle est d’environ 25 000€ à négocier selon votre expérience.

Profil

De formation Bac+2, vous possédez une première expérience réussie sur un poste similaire (Helpdesk, Chargé de clientèle informatique…) idéalement développée dans un contexte international. Vous avez une bonne culture et pratique informatique, idéalement, vous êtes familiarisé avec LINUX / UNIX, et vous avez pratiqué des requêtes SQL.

Vous avez un Espagnol indispensablement COURANT, idéalement vous parlez une seconde langue étrangère (Anglais)

Votre sens du contact vous permet d’établir des relations de confiance et d’expliquer à des interlocuteurs dépourvus de connaissances techniques les solutions à appliquer.

Plus d'offres dans cette catégorie
lesjeudis.com

Opérateur sur machine de soudage F/H

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 16 pays, 665 agences, plus de 3000 collaborateurs au service de 100 000 entreprises. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle ...

Lire la suite
jobtic.fr

Développeur Vue.js (H/F)

Tu souhaites parfaire tes connaissances front-end, être formé et relever un nouveau défi ? Embarquement immédiat pour un projet de refonte prévue en Vue.js 2 ... LE POSTE Au sein d'une équipe de 6 personnes, tu apporteras ton expertise technique pour repenser ...

Lire la suite
lesjeudis.com

Chef de projet Digital SI

Société Générale, une des banques leader en Europe, élue première banque pour sa maturité digitale aux trophées des entreprises du CAC 40.Le Chef de Projet SI porte la responsabilité de la réalisation d'un projet simple ou d'une partie d'un projet complexe, sous la supervision d'un ...

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur Data Science - Big Data Confirmé (H/F) / Secteur assurance / banque

Dans le cadre de notre fort développement, nous renforçons nos équipes en ingénierie. Ainsi nous recherchons des Data Sceintist pour accompagner nos clients et nos équipes internes sur des projets à long terme. Vous avez au moins 3 ans d'expérience en ...

Lire la suite
jobtic.fr

Développeur PHP Confirmé (H/F)

Tu souhaites intégrer une équipe agile à la pointe de l'innovation pour dépasser tes limites ? Nous avons un défi à te proposer ... LE POSTE Pour le compte d'une start-up dans le secteur du e-commerce en plein cœur de Paris, tu travailleras sur ...

Lire la suite