Description du poste

ITS Group est une entreprise de services du numérique – de 1400 personnes, avec 10 agences et 3 centres de services – qui a su créer, depuis 1997, une force synergique entre ses pôles d’expertises à forte valeur ajoutée couvrant les problématiques de gouvernance IT, de production informatique sur site ou hors site, de conseil et en proposant un hébergement sécurisé de l’ensemble de la puissance informatique et des services dédiés à l’utilisateur.
ITS GROUP attache beaucoup d’importance à bâtir des relations justes, sincères et durables, avec les salariés, clients et partenaires. Pour cela, nous basons nos relations professionnelles sur l’intégrité, le respect mutuel et l’esprit d’équipe.

ITS group recrute un technicien d’exploitation EDI dans le cadre d’une mission longue durée chez l’un de nos clients basé en plein centre de Paris(12).

Votre mission consistera à réaliser les taches suivantes :

Qualification et priorisation des incidents de production
Gestion analyse et résolution des incidents de production
Analyse et résolution des incidents liés aux flux des clients et partenaires
Gestion et reprise des flux clients et partenaires
Analyse de problèmes et proposition de solution de contournement
Réalisation de demandes sur les environnements de production pour les solutions : Edione, Synchrolink On Demand, WebEdi, Portail, iMOD et TradExpress
Proposition d’améliorations
Documentations et consignes
Gestion de crises (Escalade, suivi, communication)

Afin de mener à bien cette mission, vous êtes à l’aise sur les environnements suivants :

Environnement technique : Windows Server, CentOS, RedHat Linux Enterprise, Cisco AnyConnect VPN, VmWare Vsphere ESX 4.0, TradeXpress, SQL, Oracle, Demat Fiscale, CFT, XFB, Apache-Tomcat, PRTG, Nagios, Synchrolink
A noter : Les débutants sont acceptés
La mission demande d’être flexible au niveau des horaires (3×8) et d’avoir, si possible, un bon niveau d’anglais.

Plus d'offres dans cette catégorie
jobtic.fr

Chef de projet Sécurité PACA (H/F)

Lutessa recherche un Chef de projet Sécurité pour la région PACA Missions : Assurer la conduite des projets Animer les réunions de suivi et d'avancement Gérer et coordonner la relation des parties prenantes (fournisseurs, clients, partenaires) Gérer le ...

Lire la suite
jobtic.fr

EXPERT SOLUTIONS DATA H/F

DECISION RH, cabinet de recrutement informatique depuis 25 ans recrute pour le Crédit Agricole Technologies et Services. Notre client est le partenaire technologique des Caisses régionales du Crédit Agricole, qui fort d'un système d'information unique et commun, ...

Lire la suite
jobtic.fr

Développeur C# confirmé H/F

Attiré par le secteur bancaire pour travailler sur des applications critiques toujours plus performantes, nous avons un challenge à te proposer ... LE POSTE Au sein d'une équipe composée de 8 personnes, tu participeras comme développeur confirmé à la ...

Lire la suite
jobtic.fr

Chef de Projet / Directeur de Projet H/F

Sopra Steria, fort de 40 000 collaborateurs dans plus de 20 pays, propose l'un des portefeuilles d'offres les plus complets du marché : conseil, intégration de systèmes, édition de solutions métier, infrastructure management et business process services. En ...

Lire la suite
jobtic.fr

Architecte Réseaux (H/F)

Lutessa recherche un Architecte Réseaux Missions : Etudes, audits des infrastructures Conception générale et/ou détaillée des architectures réseaux Rédaction de schémas directeurs et de la documentation d'architecture HLD, LLD Direction de projets ...

Lire la suite