Description du poste
Marque

Expectra, leader en France de l’intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Client

Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien Informatique Hotline Bilingue Espagnol F/H

Poste

La mission :
Support téléphonique aux utilisateurs de tous les sites sur les incidents logiciels, matériels et de communication (diagnostic de l’incident et suivi de la résolution)
Contrôles quotidiens des différents serveurs (sauvegardes, logs systèmes, travaux, intégrité)
Gestion des pannes matérielles
Gestion et suivi du stock de matériel (rangement, identification, envoi, réception, suivi des mouvements entre les sites et la maintenance)
Test des différents matériels et procédures
Suivi, consignation et résolution des différents problèmes en se référant aux procédures en place
Mise en place et suivi des procédures d’exploitation en tenant compte des contraintes de date et d’heure
Tenue des cahiers d’exploitation et remontée des incidents à sa hiérarchie
Installation des sites
Câblage réseau des PC et serveurs
Déploiement des logiciels et des nouvelles versions
Gestion des problèmes de communication entre les différents sites
Gestion des erreurs sur les flux de nuit entre les différents sites
Maintien des différents classeurs de procédures
Maintenir une veille technologique en complément des formations.

Profil

Formation BAC à BAC + 2 ou expérience équivalente
Bonne connaissance de WINDOWS 7 et 8 et WINDOWS serveur 2008 impératif
Espagnol courant impératif
Expérience requise : de 1 à 2 ans dans un poste similaire.
Expérience dans un environnement gestion commercial souhaité.
Un bon niveau d’anglais est un plus

Compétences et savoir-faire

Développer des liaisons techniques et fonctionnelles avec l’environnement de travail
S’adapter à des interlocuteurs variés et divers
S’adapter de manière permanente aux nouvelles technologies.
Rigueur et Méthode

Plus d'offres dans cette catégorie
lesjeudis.com

Chargé Intégration Qualification H/F

FDJ, vous connaissez ? Avec 25 millions de joueurs, nous sommes une référence dans l'univers du divertissement. Mais vous en savez sûrement moins sur les coulisses… Qu'allez-vous trouver chez nous ? Un terrain de jeu fabuleux : un environnement de travail qui stimule l'intelligence collective, ...

Lire la suite
jobtic.fr

Commercial B2B Cloud H/F

Nous recrutons pour une entreprise spécialisée en infogérance et en hébergement de systèmes située en Île de France, un(e) Commercial business developper B2B cloud. Vous travaillerez avec des technologies récentes et innovantes dans un environnement ...

Lire la suite
jobtic.fr

Technicien implantation routage électronique circuit imprimé (H/F)

Description du poste :CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE : Vous intégrez le Service Bureau d'étude, dans ce cadre, appliquez les règles et normes liées au métier de l'implantation routage de cartes complexe de hautes technologies employées dans des ...

Lire la suite
lesjeudis.com

Développeur confirmé JavaScript / Node.Js - (H/F)

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements des métiers de l'IT, recherche pour une Société à taille humaine connue et reconnue pour son expertise dans le contrôle interne et la conformité ; un ou une : Développeur confirmé JavaScript / Node.Js - CDI (H/F)Vous rejoignez l'équipe ...

Lire la suite
jobtic.fr

Technical Leader iOS Mobile Factory - H/F

Sopra Steria, fort de près de 44 000 collaborateurs dans plus de 25 pays, propose l'un des portefeuilles d'offres les plus complets du marché : conseil, intégration de systèmes, édition de solutions métier, infrastructure management et business process ...

Lire la suite