Description du poste

Vous avez envie d’évoluer?
Vous souhaitez pouvoir bénéficier de formations et de certifications?

Nous pouvons vous offrir cela ; dans le cadre d’un projet chez l’un de nos clients grands comptes, nous sommes à la recherche de Techniciens Help Desk avec un bon niveau d’anglais.

Au sein d’une équipe dédiée, votre  missions est de :

– Assurer le support des utilisateurs
– Bien appréhender les contraintes métiers de l’utilisateur ;

– Prendre en charge l’ouverture des supports incidents et des demandes d’assistance des utilisateurs
– Qualifier l’incident ou la demande et le résoudre
– Identifier les problèmes récurrents
– Etre le relais de l’escalade au support niveau 2.


Plus d'offres dans cette catégorie
jobtic.fr

Data Engineer BI / Big Data F/H

Client Randstad Search recrute pour un cabinet de conseil spécialisé dans la donnée : un Data Engineer BI / Big Data F/H en CDI en région bordelaise. Notre client, expert Data, Business Intelligence, Datavisualisation et Datascience, compte une trentaine de collaborateurs. ...

Lire la suite
jobtic.fr

Développeur Système Embarqué H/F

CS est un acteur majeur de la conception, de l'intégration et de l'exploitation de systèmes critiques. Si vous êtes... Passionné(e) de développement et de conception logiciels systèmes embarqués Polyvalent et avez une maîtrise des langages ...

Lire la suite
jobtic.fr

Un ou une Chargé(e) de projets informatiques

Le Département de l'Isère recrute pour sa Direction de l'Innovation Numérique et des Systèmes d'Information : Un ou une Chargé(e) de projets informatiques - Réf. 19KF23538B Cadre d'emplois des Ingénieurs territoriaux Catégorie A Sous ...

Lire la suite
lesjeudis.com

TECHNICIEN DE MAINTENANCE (H/F)

Pour l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons 10  TECHNICIENS DE MAINTENANCE INFORMATIQUE (H/F) :DESCRIPTIF DU POSTE :Support téléphonique applicatif (secteur de la comptabilité)-              Gestion des téléphones-              Test de continuité de ...

Lire la suite
lesjeudis.com

TECHNICIEN DÉPLOIEMENT - LYON (H/F)

CONNECTT Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en informatique et basée à Paris 11ème. Placement en CDI et Intérim (courtes et longues missions).CONNECTT recherche pour l'un de ses clients basé à Lyon (69), un/e technicien déploiement dans le cadre d'une mission en ...

Lire la suite