Description du poste

ITS Group est une entreprise de services du numérique – de 1400 personnes, avec 10 agences et 3 centres de services – qui a su créer, depuis 1997, une force synergique entre ses pôles d’expertises à forte valeur ajoutée couvrant les problématiques de gouvernance IT, de production informatique sur site ou hors site, de conseil et en proposant un hébergement sécurisé de l’ensemble de la puissance informatique et des services dédiés à l’utilisateur.
ITS GROUP attache beaucoup d’importance à bâtir des relations justes, sincères et durables, avec les salariés, clients et partenaires. Pour cela, nous basons nos relations professionnelles sur l’intégrité, le respect mutuel et l’esprit d’équipe.

ITS Group est une entreprise de services du numérique – de 1400 personnes, avec 11 agences et 3 centres de services – qui a su créer, depuis 1997, une force synergique entre ses pôles d’expertises à forte valeur ajoutée couvrant les problématiques de gouvernance IT, de production informatique sur site ou hors site, de conseil et en proposant un hébergement sécurisé de l’ensemble de la puissance informatique et des services dédiés à l’utilisateur.

Notre pôle spécialisé infrastructure recrute un(e) Chef de Projet Conduite du Changement H/F. La mission consiste à :

Définir le plan d’accompagnement au changement en relation avec le chef de projet en charge de mettre en œuvre la solution technique
De superviser le déroulement des actions
De mettre en place tous les indicateurs nécessaires au suivi et à la gestion de ce chantier conduite du changement
De concevoir les supports d’accompagnement .

Dans le cadre de cette mission, les livrables suivants seront attendus :
Planning
Suivi d’avancement
Tableau de bord à destination du directeur de projet
Plan d’accompagnement au changement
Supports d’accompagnement.

Connaissances techniques :
Une connaissance des solutions de téléphonie métier serait un plus.

Connaissances fonctionnelles :
Avoir une expérience sur la conduite de changement est indispensable

Anglais technique.

Vous êtes curieux(se), motivé(e), sens du service client, alors n’hésitez plus, venez nous rejoindre, venez vivre l’expérience ITS GROUP !!!.

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