Description du poste

Le Groupe ADEQUAT, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, est aujourd’hui présent sur tout le territoire national avec un réseau de plus de 230 agences. Fort de ses 30 ans d’expérience, le groupe offre une prestation RH globale et de proximité, dans tous les secteurs et tous les métiers. Plus de 20 000 candidats sont en poste chaque jour grâce à l’accompagnement et au savoir-faire de plus de 800 recruteurs spécialisé.

Pour répondre aux besoins de son client, L’agence Adéquat IT recherche de jeunes talents pour intégrer un prestigieux groupe basé en Ile de France.

Si vous êtes issu(e) d’un cursus informatique et que vous avez une première expérience significative en tant que technicie(enne) support informatique bilingue anglais alors ce poste est fait pour vous !

Recruté(e) en CDI, vous contribuerez aux évolutions majeures des SI de notre client, de ce fait

-Vous assisterez les utilisateurs
-Vous interviendrez dans les résolutions d’incident de niveau I et II
-Vous effectuerez les prises en main à distance
-Vous assurerez les créations de tickets
-Vous réaliserez les reportings liés à votre actvité
-Vous remonterez toutes les anomalies rencontrées par les collaborateurs

Cette liste n’est pas exhaustive, vous interviendrez sur d’autres missions en fonction de l’activité du client.

Vous avez un bon relationnel et maîtrisez l’outil téléphonique. Vous êtes disponible immédiatement.
Vous êtes flexible pour travailler sur plages horaires étendues, weekend, jours fériés.
Vous parlez anglais couramment
N’attendez plus et adressez dès maintenant votre candidature !

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