Nous recherchons un(e) techncien(ne) support applicatif H/F dans le cadre de la mise en place d’une nouvelle application.
Le poste est à pourvoir en CDD pour une durée d’1 an minimum. Le salaire proposé est de 22 000 à 24 000 € selon le profil.
Directement rattaché à la DSi interne, au sein du service support, vous serez en charge de:
- Déployer des mises à jour et l’installation de logiciels destinés à nos clients à distance ou sur site
- Assurer le suivi des tickets dont vous avez la responsabilité
- Contribuer à la qualité du service en suivant les procédures et en proposant des points d’amélioration
- Participer à l’amélioration du support et des outils pour les installations et mises à jour.
Une formation aux métiers, aux logiciels et aux outils de suivi du support est assurée à votre arrivée.
Vous justifiez au moins d’une première expérience dans un poste similaire.
Vous avez une bonne maîtrise de l’environnement Windows, et êtes passionné par les nouvelles technologies et le Web.
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