Description du poste

Fyte Technology & IT, cabinet de recrutement permanent et temporaire spécialisé en IS/IT – middle management

FYTE, cabinet de recrutement temporaire et permament spécialisé, recrute un(e) Responsable Projet et Formation Social Media (H/F), pour son client, Hootsuite.

Crée en 2008, Hootsuite est une solution SaaS qui permet de gérer la présence d’une marque ou d’une entreprise sur les réseaux sociaux. Véritable plateforme de ‘Social Media Management’, Hootsuite permet aux utilisateurs de l’entreprise de coordonner leur présence Social Média, d’interagir avec leurs communautés sociales, de déployer les contenus de la marque ainsi que de piloter les performances relatives à leurs communications sur les réseaux sociaux. Hootsuite France compte aujourd’hui plus de la moitié des entreprises du CAC 40 parmi ses clients.

En tant que membre clé de notre équipe Customer Success, vous serez un Expert qui dirigera, développera et exécutera les plans de déploiement des solutions Hootsuite (Enterprise) qui feront le succès de nos clients, via une adoption forte de nos solutions.

En tant que Responsable Projet et Formation Social Media, vos responsabilités sont :

•** Gestion de Projet

– Analyse des besoins du client
– Coordination des interlocuteurs internes et externes
– Planification de projet (rôles, responsabilités, deadlines)
– Intégration et alignement des solutions Hootsuite
– Paramétrage de la plateforme en phase de lancement
– La mesure des résultats (Hootsuite Analytics, KPIs sociaux)

•** Formation

– Déploiement des produits Hootsuite pour en assurer l’adoption et l’utilisation
– Création et rédaction de documentations technique à destination des clients
– Conduite des séances de formation personnalisées via des webinars ou en personne
– Compréhension approfondie des produits Hootsuite (services, applications)
– Organisation et rédaction les agendas de formation

– Capacité à apprendre de nouvelles compétences et technologies rapidement
– Expérience en relation client dans un environnement B2B
– Connaissance des réseaux sociaux (l’expérience avec les produits Hootsuite est un plus)
– Aptitude à devenir un expert produit (face aux clients, et en interne avec les équipes)
– Capacité à transmettre ces connaissances aux clients de façon structurée
– Sens de l’organisation
– Anglais courant

Plus d'offres dans cette catégorie
jobtic.fr

UX/UI Designer (H/F)

Sopra Steria, fort de près de 42 000 collaborateurs dans plus de 20 pays, propose l'un des portefeuilles d'offres les plus complets du marché : conseil, intégration de systèmes, édition de solutions métier, infrastructure management et business process ...

Lire la suite
jobtic.fr

Lead Developer JAVA H/F

Nous recrutons pour l'un de nos clients cabinet de conseil & Editeur pour rejoindre leur activité service, un Lead Developer spécialisé en Java EE (H/F) pour intervenir sur des projets du domaine de l'assurance, de la qualité et de la distribution. Notre client ...

Lire la suite
lesjeudis.com

Chef de projet SI Mainframe H/F

Elue 1ère banque pour sa maturité digitale aux trophées des entreprises du CAC40 (E-CAC40 édition 2016), Société Générale a été reconnue pour sa capacité d'innovation. ITIM (Innovation, Technologies et Informatique pour les Métiers) est l'entité du groupe Société Générale qui ...

Lire la suite
lesjeudis.com

Functional Analyst (appli)

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de ...

Lire la suite
jobtic.fr

Consultant Fonctionnel SAP Logistique H/F

Forts de nos grands projets de transformation autour des nouvelles technologies et de l'innovation, les 1200 collaborateurs de la Division Atlantique accompagnent nos clients grands comptes sur des environnements sectoriels et technologiques variés. Les ambitions sont fortes, la croissance ...

Lire la suite