Description du poste

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, ERGALIS accompagne
chaque année près de 15.000 candidats en CDI, CDD ou intérim.

Ergalis recrute pour l’un de ses clients 2 techniciens support applicatif (H/F) de niveau 1 ou 2.

Le poste consiste à assurer le support fonctionnel et conseiller les utilisateurs sur le terrain. Et également être en charge du support bureautique.

– Bac+2/+3 dans le domaine de l’informatique
– Expérience 2 à 3 ans minimum.
– Bon niveau rédactionnel
– Sens du service et très bon relationnel
– Bonne élocution
– Autonome
– Connaissance base de données (SQL)
– Connaissance admin (AD- serveur)
– Connaissance Anglais un plus (Echange avec le global en anglais)

o Connaissance Windows Phone et/ou Android

o Utilisation de ticketing
– Expérience 2 à 3 ans minimum.

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