Description du poste

Vous portez la responsabilité de la qualité de fonctionnement et de la continuité de service pour le Client, ainsi que de l’expertise des plateformes de services de votre domaine.<br />
<br />
Dans le cadre du déploiement de nouvelles plateformes de services :<br />
– Vous participez aux analyses des architectures d’infrastructures proposées,<br />
– Vous prenez part aux installations logicielles, applicatives et matérielles,<br />
– Vous documentez et formez vos collègues qui seront susceptibles d’intervenir en astreinte.<br />
<br />
Dans le cadre des évolutions techniques ou de services :<br />
– Vous intervenez dans le cadre du projet en qualité de référent technique en charge de l’analyse des changements et des évolutions,<br />
– Vous contribuez à la définition de la stratégie de mise en production.<br />
<br />
Lors d’incidents ou de dysfonctionnements :<br />
– Vous êtes en charge de l’analyse et du rétablissement du service dans le respect des SLA.<br />
– Vous réalisez et communiquez le reporting de votre domaine d’expertise.

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