Description de la société
Page Personnel Informatique recrute des Techniciens et des Ingénieurs issus des métiers de l'informatique, pour des clients aussi variés que des éditeurs de logiciels, sociétés d'infogérance, agences web et plus généralement toute entreprise finale utilisatrice de ressources en IT. Notre client est une entreprise multinationale qui dispose d'une implantation à Toulouse.
Description du poste

En tant que Technicien Support Systèmes et Réseaux, votre rôle consiste au sein du Service Informatique à accompagner les équipes opérationnelles au quotidien pour la mise à disposition ou le dépannage logiciel et matériel de leurs installations informatiques. Vos missions :
Support utilisateur de proximité et support technique applicatif :
• Paramétrer, masteriser et installer les équipements informatiques (logiciels, ordinateurs, téléphones, etc.),
• Réaliser les interventions directement auprès des utilisateurs ou à distance,
• Mettre à disposition le matériel et accompagner les collaborateurs dans leur prise en main,
• Analyser l’origine des dysfonctionnements,
• Gérer le parc et approvisionner les assets,
• Assurer les déplacements des équipements lors des mouvements utilisateurs.

Système et réseau :
• Superviser, dépanner les systèmes et applications réseaux,
• Suivre et actualiser la configuration des systèmes en fonction des évolutions,
• Suivre les droits d’accès en fonction des types d’utilisateurs.

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