Description de la société
1er réseau national d'agences d'emploi, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Quelque soit le contrat que vous cherchez, intérim, CDD ou CDI, Adecco travaille chaque jour pour vous guider vers ce qui vous correspond.
Description du poste

Dans le cadre d’un recrutement en CDi, l’agence Adecco Tertiaire recrute pour l”un de ses clients, un technicien informatique (H-F) Vous prenez en charge la résolution de tickets Incident/Demande grâce au service d’assistance international, vous mettez à jour les articles dans la mesure où la recherche et la résolution du ticket sont terminées, vous maintenez l’infrastructure locale en conformité avec les normes internationales et en coopération avec les équipes internationales de support. Vous mettez à niveau l’infrastructure en accord avec les normes internationales sur la gestion du cycle de vie et en coopération avec les équipes internationales de support. Vous formez les utilisateurs finaux aux normes internes et aux méthodes générales de travail, vous les formez et les sensibilisez à la sécurité. Vous maintenez la conformité des licences de logiciel à 100% aux emplacements pris en charge. Vous administrez les comptes d’ouverture de session si pas de processus de dimensionnement automatisé. Vous assurez la gestion des applications / équipements sans processus de support international. Vous gérez les processus de sauvegarde locale et de récupération de données, ainsi que les coûts locaux de fonctionnement, comme la Téléphonie et les contrats de maintenance. Et vous transmettez au manager IT toute demande de produits IT en dehors des standards définis et aider au traitement des requêtes durant le processus de création de fonctions. Si vous êtes titulaire d’un BAC +2 dans le domaine informatique, ainsi qu’une expérience d’au moins deux ans sur ce type de poste, votre profil nous intéresse. Maîtrise de l’anglais à l’oral obligatoire. Si vous pensez que cette offre est en adéquation avec vos compétences, merci de bien vouloir postuler directement en ligne.

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