Description de la société
Page Personnel Informatique recrute des Techniciens et des Ingénieurs issus des métiers de l'informatique, pour des clients aussi variés que des éditeurs de logiciels, sociétés d'infogérance, agences web et plus généralement toute entreprise finale utilisatrice de ressources en IT. Notre client, entreprise qui offre des technologies et Services Médicaux révolutionnaires, recherche un Ingénieur Support Fonctionnel IT pour ses locaux situés à Buc.
Description du poste

En tant qu’Ingénieur Support Fonctionnel IT, vous serez au sein de l’Equipe Service Business Operations en charge des processus relatifs au CRM-ERP en termes de gestion de base de données, de cotation et de facturation. Vos missions seront les suivantes :
• Concevoir, modifier et implémenter les Applications Web et leurs interfaces qui sont en relation avec le CRM-ERP du Service,
• Concevoir, coder, maintenir et fournir régulièrement et en temps voulu des outils de « reporting » et des tableaux de bord pour soutenir les Responsables Process et le Responsable d’Equipe,
• Administrer et maintenir les « workflows »,
• Proposer des solutions IT aux Responsables Process,
• Assurer le support aux utilisateurs rencontrant des problèmes avec les applications et les outils IT.

Vos responsabilités seront les suivantes :
• Analyser les besoins utilisateurs,
• Rechercher et proposer des solutions selon les fonctionnalités des systèmes, des environnements et des plates-formes opérationnelles multiples,
• Interagir quotidiennement avec les diverses équipes de développeurs IT, l’équipe SalesForces.Com.

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