Description de la société
Adsearch, cabinet de recrutement du Groupe Adéquat, recrute en France et à l'international des profils d'experts techniques et de cadres pour ses clients. Spécialisé dans leur domaine, nos dénicheurs de talents vous accompagnent tout au long de votre carrière. Adsearch, simplement pour vous ! Retrouvez toutes nos offres sur www.adsearch.fr
Description du poste

Votre périmètre d’intervention couvre :
 L’organisation et la planification des projets
 Les phases d’avant-vente, d’analyse, et de mise en oeuvre du projet
 Le suivi des comptes-clients qui vous sont confiés, en vue de maximiser la
satisfaction client
Plus précisément, vous êtes en charge de :
– Assurer des missions d’avant-vente
Accompagner les ingénieurs commerciaux en avant-vente, afin de réaliser
des démonstrations logiciel, présenter les méthodes de déploiement, valoriser
l’offre de la société
– Organiser et planifier les déploiements
Valider les projets avec le service commercial
Contacter les clients afin de planifier les déploiements des projets
Coordonner les interventions des partenaires et / ou sous-traitants
Veiller à l’optimisation des plannings
Veiller au respect des différentes procédures garantissant la qualité des
prestations
Communiquer avec votre hiérarchie et l’équipe commerciale sur l’état
d’avancement des projets
– Mener à bien les projets de déploiements de nos solutions
Analyser le contexte et les besoins client en vue d’apporter des
recommandations dans l’utilisation du logiciel
Installer / paramétrer / tester le logiciel dans l’environnement client
Former les utilisateurs sur site
Accompagner le changement auprès des utilisateurs (assistance au démarrage,
points de passage réguliers…)
– Suivre les projets et les comptes-clients
Effectuer pendant la durée du projet un point régulier avec les clients
Veiller à la conformité de vos actions avec le cadre contractuel établi avec le
client
Respecter les délais et le budget
Suivre le paiement du client
Rédiger les comptes rendus et courriers de réponse aux demandes clients

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