Description du poste

Chez Econocom, nous concevons, finançons et accompagnons la transformation digitale des entreprises.
Avec plus de 10 000 collaborateurs présents dans 19 pays, et un chiffre d’affaires supérieur à 2,5 milliards d’euros, nous favorisons la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.

Afin d’accélérer son développement (#digitalforallnow) en région Auvergne-Rhône-Alpes, la BU IMS d’Econocom recherche un Coordinateur de projets en Infrastructure informatique (H/F) pour notre client grand compte dans le monde bancaire basé à Lyon.

Vos missions :

Au sein d’un grand groupe bancaire, dans le Service Client et avec l’équipe Qualité & Relation Client, vous occuperez un poste d’accompagnement au projet :

Le poste consiste en plusieurs missions :

Accompagner les différents chefs de projets dans la constitution de l’exploitabilité (définitions des équipes de supports, définitions des processus d’escalade des incidents, préventions des futurs incidents, formation du centre d’appels…)
Accompagner les projets au déploiement (Synthèse des incidents connus/inconnus, organisation de point de suivi des incidents…)
Gestion de la base de connaissance (créer, mettre à jour la base de connaissance via des fiches solutions)
Exemple de projets accompagnés : Office 365, Migration W10, Tablettes Ipad, etc.

De formation supérieure en informatique ou en gestion de projet (Bac +2 minimum), vous disposez d’une expérience importante sur des missions de coordination de projet ou d’accompagnement au changement. Vous avez un background technique en infrastructure informatique qui vous permet d’appréhender des projets ou des problématiques en ce sens.

Idéalement vous avez déjà évolué dans le monde bancaire et/ou sur des parcs de grande envergure.

Vous vous distinguez par votre autonomie, votre organisation et la rigueur dans vos méthodes de travail. Vous savez anticiper les problématiques et être sensible aux impacts et aux risques.

Compétences techniques requises :
– une bonne connaissance des outils bureautiques (Excel, Powerpoint)
– une bonne connaissance d’ITSM (Service Now)
– une connaissance générale sur Windows/Apple

Démarrage : Dès que possible

Lieu de mission : Lyon

Econocom en quelques mots…

Econocom conçoit, finance et accompagne la transformation digitale des entreprises.
Avec plus de 10 500 collaborateurs présents dans 19 pays, et un chiffre d’affaires supérieur à 3 milliards d’euros, Econocom dispose de l’ensemble des capacités nécessaires à la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.

Avec Econocom, devenez dès aujourd’hui, l’entrepreneur de votre carrière !
Travailler chez Econocom, c’est être un acteur engagé de la révolution digitale. C’est intégrer un groupe qui garde intact son esprit de start-up et stimule l’esprit entrepreneurial de ses collaborateurs. C’est rejoindre un collectif où les initiatives individuelles sont soutenues.
Rejoignez Econocom, maintenant !

#Digitalforallnow – digitalforallnow.com
https://carrieres.econocom.com/

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