Description du poste

Fed IT, société du Groupe Fed spécialisée dans le recrutement temporaire et permanent des métiers de l’informatique, recrute pour son client, société de transport parmi les leaders du marché, un Key user systèmes d’information.

Basé en Rhône-Alpes en lien avec les agences de Lyon, Annecy, Grenoble et Valence, vous êtes rattaché au Responsable régional, et en transverse avec la Direction des opération monde.

En tant que personne de référence du système d’informations propriétaire et des process du groupe, vous êtes un élément essentiel et avez un rôle d’accompagnement et de soutien envers les collaborateurs de la zone Rhône-Alpes. Polyvalent, vous serez formé et aurez l’opportunité d’échanger avec vos homologues européens au sujet des nouveautés, process, évolution d’applications, etc.

Vos principales missions :
– réaliser des audits et analyser les données de l’agence liées aux process du groupe (qualité, ratios, production/exploitation, …) selon les besoins des responsables de la région,
– suivre dans la mise en œuvre de projets liés à la chaine de transport, au système informatique et aux nouvelles applications,
– assister et conseiller les opérationnels des différents services (production, service client…) afin de répondre à leurs problématiques,
-accompagner et former les utilisateurs du système en fonction de leurs besoins,
– animer les formations de groupe (nouveaux entrants),
– être force de proposition pour faire évoluer le système et notre entreprise grâce aux échanges avec vos homologues de toute l’Europe,
– intervenir sur la zone Rhône-Alpes et effectuer entre 3 et 4 fois par an en Allemagne.

De formation Bac+2 Transport/logistique ou informatique, vous possédez une expérience significative sur un poste opérationnel, (service production, service client, …).

Vous maîtrisez des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) et êtes à l’aise sur les applications métiers et ERP.

Vous parlez un anglais professionnel.

Les qualités requises : Polyvalence, flexibilité, ouverture d’esprit, sens relationnel, pédagogie, méthodique, sens de l’analyse, esprit de synthèse.

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